Hallo ik had mijn treinkaartje gekocht om andere auto op te halen vandaag .. maar deze is totallos gereden vannacht , en gaat de koop niet door . Kan ik mijn treinreis nog verzetten ? De datum ?
Reputatie 7
+4
Aan een e-ticket kunt u helaas niets meer veranderen. U kunt ermee reizen zonder dat dat vast te stellen is. Dan zou u een gratis kaartje hebben en dat doet NS niet. Het is helaas te fraudegevoelig. U kunt noch de datum, noch de treinreis nog verzetten om die reden. U bent bij bestelling van het kaartje ook met deze voorwaarde akkoord gegaan.
Heeft u een kartonnen kaartje uit het automaat gehaald, dus met chip, dan moet u zorgen dat u niet in- en/of uitcheckt en na de dag van geldigheid kunt u er mee naar het loket gaan om het geld terug te vragen.
Inderdaad heel sneu als u dit met uw auto overkomt, sterkte ermee!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.