afgelopen donderdag reisde ik van groningen naar maastricht. De Ns app gaf aan dat ik via Nijmegen moest reizen in verband met een defect spoor tussen den bosch en eindhoven. Ik check in in groningen om 15:55 en check uit in maastricht om 20:45. Tussen Nijmegen en roermond moest ik met arriva reizen, de total kosten van deze reis bedroeg: Groningen - nijmegen 17,64, de reis met arrriva kostte me 19,52, en de reis roermond -maastricht kostte 6,12, alles bij elkaar dus: 43,48
De normale ritprijs, zonder defect spoor (via utrecht -eindhoven) kost, met 40% korting: 17,64 (zelfs met vol tarief ‘slechts’ 29,40)
NS weigert mij een vergoeding te geven voor deze ritprijs verdubbeling, dit kan toch niet? dwz ns heeft een probleem, je reist met een fikse vertraging en je betaalt ook nog meer dan t dubbele, waanzzin!!!
waar kan ik verhaal halen??
Beste antwoord door Robert B
Bekijk origineel