Ik heb in juli een aanbieding gekregen vanwege mijn verjaardag. Overstappen van 2e naar 1e klas voor 2,50. Deze aanbieding wil ik op 24 augustus 2024 gebruiken omdat ik dan reis van Ommen naar Zuid - Limburg. Een lange reis van 3 uur die ik graag reis in de eerste klas.
Nu ik de aanbieding wil gebruiken is 23 en 24 augustus als datum niet mogelijk.
Dat is het veranderen van de aanbieding…
Hoe zit dit? Kan dit niet teruggedraaid worden?