beantwoord

Wijziging datum kaartje ICE toeslag?

  • 25 februari 2020
  • 1 reactie
  • 73 Bekeken

Goedemorgen, zojuist heb ik voor as zaterdag mijn reis naar Amsterdam gepland maar kom er net achter dat ik voor de toeslag van de ICE de verkeerde datum heb ingepland. Heb de e-ticket in de app staan, kan deze datum nog worden gewijzigd? Mvg Martine 

icon

Beste antwoord door loklok8 25 februari 2020, 08:13

Ai, vervelend dat je de onjuiste datum hebt ingevuld op de toeslag. Helaas moet ik je teleurstellen dat geopende E-tickets niet meer te annuleren/wijzigen zijn. Zo staat dat ook beschreven in de voorwaarden.

U zou dus een nieuwe toeslag moeten kopen of u kunt gebruik maken van de reguliere treinen. 

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +1

Ai, vervelend dat je de onjuiste datum hebt ingevuld op de toeslag. Helaas moet ik je teleurstellen dat geopende E-tickets niet meer te annuleren/wijzigen zijn. Zo staat dat ook beschreven in de voorwaarden.

U zou dus een nieuwe toeslag moeten kopen of u kunt gebruik maken van de reguliere treinen. 

Reageer