Ik verbaas mij erover dat de NS onderscheid maakt tussen reizigers met en reizigers zonder OV-chipkaart. Zelf behoor ik tot de laatste categorie, omdat ik zelden met de trein reis. Morgen weer voor het eerst. Vandaag een e-ticket aangeschaft t.w.v. €50,-- en nu zojuist uitgevonden dat ik op de P+R betaald uitsluitend korting krijg met een OV-chipkaart. Voorheen kreeg je ook op vertoon van ieder ander reisbewijs een kortingskaart, waarmee je tegen gereduceerd tarief kon uitrijden. Ik vind het geen vooruitgang dat deze regel is afgeschaft. Voel me nu toch enigszins een tweederangs reiziger die meer moet betalen dan iedere andere reiziger die toevallig vaker met de trein reist. Beste NS, wanneer gaan jullie nu eens echt klantvriendelijk worden?