Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Richaaaard

9 Reacties

Tom NS
Moderator
Tom NSmoderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

NS Community: nieuw jasje en nieuwe naam

[quote=Tom NS]Hoi allemaal, Toen je net op het forum belandde, heb je wellicht even gedacht: ”hé, ik zit op de verkeerde site…”. Maar niets is minder waar. Welkom op het nieuwe NS Serviceforum! Of eigenlijk: Welkom in de nieuwe NS Community! Want we hebben het forum niet alleen in een nieuw, fris, eigentijds jasje gestoken, we hebben ook de naam aangepast naar een variant die de lading beter dekt. Wat is er precies veranderd?[list] [*]Het nieuwe forum is zo gebouwd dat het zich automatisch aanpast aan de grootte van je scherm. Of je nu op je desktop, je smartphone of op je tablet de Community bezoekt, je hebt steeds dezelfde look en functionaliteiten. [*]Je kunt nu ook andere leden uit de Community taggen met een zogenaamde @mention. Zo kun je anderen wijzen op mogelijk interessante topics. Daar krijgen zij dan ook een e-mail notificatie van. [*]Er is een uitgebreide set emoticons toegevoegd, die je nu naar hartenlust kunt gebruiken. [*]Je kunt zien wie jouw reacties hebben g

848
mrfreeze
11 maanden geleden
C
CastelijnsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Dal voordeel abonnement opzeggen

Een abonnement opzeggen hoeft niet perse door te bellen. Op de [url=https://www.ns.nl/klantenservice/opzeggen-of-annuleren/abonnement-opzeggen.html]website[/url] kun je de andere mogelijkheden om je abonnement op te zeggen bekijken. In jouw geval zal ik het via [url=https://twitter.com/NS_online?s=09]Twitter[/url] of [url=https://www.facebook.com/nederlandsespoorwegen/]Facebook[/url] doen. Als je geen account hebt kun je het altijd nog doen via de live chat.

4
Robert B
6 jaar geleden
S
souadjIntercity
gevraagd in Ervaringen contact NS

Emailadres ns

[quote=souadj]ja maar ik persoonlijke gegevens nodig, dus vandaar dat ik email het beste vind ivm privacy. overigens heb ik geen twitteraccount..[/quote] Dan zou ik even kijken naar de overige [url=https://www.ns.nl/klantenservice/contact]Contactmogelijkheden[/url] Ik zou de live chat gebruiken of gewoon even bellen naar 0307515155 hoe snel je geholpen wordt is afhankelijk van de drukte. [url=https://www.facebook.com/nederlandsespoorwegen/]Facebook[/url] zou ook nog kunnen als je daar een account hebt. Dit kan je via een privébericht doen als er persoonsgegevens doorgegeven moeten worden. Een email sturen is echt af te raden aangezien er al een lange tijd een achterstand is in het beantwoorden van mails.

7
B
3 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Op het station

Snelheid goederentreinen

Ik kan me ook nog herinneren dat er wel eens werdt omgeroepen als er een doorgaande trein langs kwam. Overigens was de snelheid denk ik 100 km/u aangezien dit de maximale snelheid van goederentreinen in Nederland is.

97
Trein-Dario
6 jaar geleden
harrysanders72
harrysanders72Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

ingecheckt bij Connexxion uitgecheckt bij NS

Ik heb persoonlijk geen ervaring met deze website. Volgens de q&a van ov chipkaart kun je meestal binnen 14 dagen je gemiste in of uitcheck zien.

12
pmusumeci
9 maanden geleden
harrysanders72
harrysanders72Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

ingecheckt bij Connexxion uitgecheckt bij NS

Hoi Harry, [url=https://www.uitcheckgemist.nl/]Hier[/url] kunt u kijken bij welke reizen er niet in of uitgecheckt is. U kunt er ook gelijk uw geld terugvragen.

12
pmusumeci
9 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

[quote=Thomas NS]Vreemd, dat zal waarschijnlijk te maken hebben met de verkorte weergave van de webpagina zelf. (geen www. denk ik, maar zo technisch ben ik niet onderlegd) Ik zal dit doorspelen, al denk ik niet dat zoiets snel opgelost is. Het is het proberen waard.[/quote] Thanks!

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

[quote=Thomas NS]Dat begrijp ik even niet [i]Richard[/i], want ik zie de links wel in jouw reactie verschijnen. Zie ik hier iets over het hoofd? [i]@Nooduitgang[/i] Ik zie inderdaad dat dit topic niet meer trending staat, maar het is wel iets om over na te denken. Zeker bij dit soort topics is dat niet fijn. Ik denk dat het zou helpen als wij als moderators strenger zijn op de titels van bepaalde topics. Dat haalt ook een deel van het probleem weg, of ben je het daarmee oneens?[/quote] Ik bedoelde dat het onmogelijk was om bepaalde YouTube links in te voegen via het filmicoontje. Zo wordt deze link wel geaccepteerd: https://www.youtube.com/watch?v=SXHWioNyYIM&list=PLydxBWhud95JZyRStCHUyCX8a3bRuocbM En deze niet:https://youtu.be/SXHWioNyYIM?list=PLydxBWhud95JZyRStCHUyCX8a3bRuocbM&t=32

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

Ik vraag me eigenlijk af waarom ik bepaalde YouTube links niet mag plaatsen om alleen een deel van de video te laten zien. Voorbeeld: https://www.youtube.com/watch?v=SXHWioNyYIM&list=PLydxBWhud95JZyRStCHUyCX8a3bRuocbM (start van 0:00 mag wel) https://youtu.be/SXHWioNyYIM?list=PLydxBWhud95JZyRStCHUyCX8a3bRuocbM&t=32 (zelfde video start vanaf 0:32 mag niet)

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Voorwaarden