Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Chiel NS

31 Reacties

Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Abonnementen

How to cancel your subscription from abroad

I'm sorry to hear this [i]clarencium[/i], but if you sign up for a contract it's important to know what you're signing up for. My advice would be to contact us on [url=https://www.facebook.com/nederlandsespoorwegen/]Facebook [/url]or [url=https://twitter.com/ns_online?lang=nl]Twitter[/url], both you and your friend. We can check how we can cancel the contract for you.

262
Maxime NS
1 jaar geleden
R
roelofvredeveldOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets

OV-fiets wel ingeleverd, maar krijg e-mails dat dit niet het geval is

Goedemiddag [i]merleheijmans[/i], wat een ontzettend vervelende situatie. Kan me ook goed voorstellen dat het enorm frustrerend is om in zo´n geval van het kastje naar de muur gestuurd te worden. Ik heb even overlegd met mijn collega´s van OV-fiets, die geven aan dat het in dit geval echt noodzakelijk is om aangifte te doen bij de politie. Ze geven aan dat er soms wat verwarring is bij de politie in dit soort gevallen, maar dat een aangifte zeker mogelijk en noodzakelijk is.

53
J
5 maanden geleden
P
PJ1989Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Verbinding maken met WiFi op de laptop

Ik hoop dat dit het probleem oplost [i]PJ1989[/i], zo niet ontvang ik graag later de datum en tijd dat je het weer een keer geprobeerd hebt, plus het treinstelnummer. Dan kunnen we even verder kijken.

10
Nooduitgang1
6 jaar geleden
P
PJ1989Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Verbinding maken met WiFi op de laptop

Goedemiddag [i]PJ1989[/i], en welkom op het forum. Wat vervelend dat je geen verbinding kan krijgen met je laptop. Als je in de trein zit met je telefoon én je laptop, heb je dan wel bereik op je telefoon maar niet op je laptop? Als dat het geval is, zijn er meestal twee oplossingen. De website die je zelf al noemt, maar het kan ook helpen je cache te legen of een andere browser te proberen. Heb je dat al getest?

10
Nooduitgang1
6 jaar geleden
Tom NS
Moderator
Tom NSmoderator
geplaatst in Welkom

Even kennismaken..

Fijn dat je ons gevonden hebt op het forum [i]Marcel 61[/i], nogmaals welkom! Ik hoop dat je mooie acties of reizen tegenkomt zodat je nog meer plezier uit treinreizen kan halen!

578
Trein-Dario
11 maanden geleden
amine
amineOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

ov-chipkaart in beslag genomen

Hoi [i]Amine[/i], welkom op het forum. Ik snap dat het heel vervelend is dat je OV-chipkaart is ingenomen, we doen dit om fraude met OV-chipkaarten te voorkomen. Zoals [i]Thom[/i] al aangeeft, wordt een ingenomen kaart vernietigd. Je kan dan ook het beste [url=https://www.ov-chipkaart.nl/klantenservice/zelf-regelen/kaart-kwijt-blokkeer-m-online.htm]hier[/url] een nieuwe OV-chipkaart aanvragen. Dan krijg je je saldo teruggestort, en heb je binnen 3 dagen een nieuwe OV-chipkaart in huis.

51
Sivan NS
7 jaar geleden
Voorwaarden