Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Remodeijns

1 Reactie

R
RemodeijnsSprinter
gevraagd in Dienstregeling

traject arnhem - utrecht

Erg jammer dat de 10-minuten dienstregeling nog niet echt zijn vruchten afwerpt. Het extra laten stoppen van een andere trein is helaas toch vaak makkelijker gezegd dan gedaan in ons drukke web van treinen.  Hi Denice, bedankt voor je reactie. deze ochtend weer hetzelfde geval, trein heeft 5+ vertraging en wordt uit dienst genomen. Voor reizigers voor tussengelegen stations wordt geen alternatief omgeroepen. Ik heb meerdere NS medewerkers gesproken over dit onderwerp maar iedereen komt met dit soort antwoorden als hierboven, waardoor ik ook als reiziger niet serieus genomen voel. Jammer. 

5
Laura NS
Moderator
2 jaar geleden
Voorwaarden