Naar NS.nl

Reacties geplaatst door N1377

4 Reacties

N
N1377Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Abonnement en ook handmatig opladen, niet automatisch opladen

Ok, dank.

11
B
2 jaar geleden
N
N1377Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Abonnement en ook handmatig opladen, niet automatisch opladen

Toch nog een vraag:Kan je op dezelfde kaart een aanvullende dalvoordeel abonnement 'op saldo' zetten? Of moet dit een fysiek andere kaart zijn?

11
B
2 jaar geleden
N
N1377Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Abonnement en ook handmatig opladen, niet automatisch opladen

Ok, helder.Dank voor jullie snelle reacties.

11
B
2 jaar geleden
N
N1377Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Abonnement en ook handmatig opladen, niet automatisch opladen

Dank voor de reactie.Ik begrijp het verschil tussen automatische incasso en automatisch opladen.Wij willen dus wel automatische incasso voor de maandelijkse abonnementskosten voor weekendVrij €31,60.Maar we willen geen automatische incasso voor de overige reiskosten - en dat willen mijn ouders ook niet.En om te voorkomen dat dat toch gebeurt, willen mijn ouders de mogelijkheid behouden dat zij zelf saldo op de kaart kunnen laden. Misschien moet ik de vraag anders stellen: Kunnen zij alsnog handmatig zelf saldo op hun kaart zetten? Voorheen kon dat namelijk wel.  In de (marketing)mail die ik heb gekregen, wordt bejubeld dat we met dit abonnement 'nooit meer saldo hoeven laden’. En dat het saldo dat nog op de kaart stond automatisch wordt verrekend met de volgende factuur. Maar voor ons is dat juist niet gewenst en dus geen goed nieuws.. 

11
B
2 jaar geleden
Voorwaarden