Naar NS.nl

Reacties geplaatst door SipkeW

11 Reacties

S
SipkeWIntercity
geplaatst in Acties en uitjes

Spoordeelwinkel

Beste MoDe,ik ga maar niet reageren op je bericht. Heb nooit gezegd dat er iemand iets te verwijten is, maar dat de Spoordeelwinkel iets flexibeler had mogen zijn. Gelukkig zijn anderen dat wel. Verder ga ik niet om in een eindeloze discussie te komen. Volgende keer maar rechtstreeks bij het (pret)park en kaartjes bij NS. Fijne avond! Groeten, Sipke. 

13
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
geplaatst in Acties en uitjes

Spoordeelwinkel

Hi Jan H,Dank voor je reactie. Vervelende is dat men wel op de website heeft staan dat je eerst moet reserveren voordat je de treinkaartjes activeert. Omdat ik veel “problemen” voorzag, dit andersom gedaan, dus is deels ook mijn fout. Maar had van de Spoordeelwinkel verwacht iets flexibeler te zijn. Volgens mij is dit toch een deel van de NS of daaraan gelieerd? En heb juist goede ervaringen met de dienstverlening van de NS.We gaan straks met plezier naar Madurodam.Groeten, Sipke. 

13
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
geplaatst in Acties en uitjes

Spoordeelwinkel

Hi JanRM,Ook dank voor je reactie.Onderzoek is altijd goed om te doen. En belangrijk, want daar haal je veel informatie uit om te zorgen dat je tevreden klanten houdt, maar ook dat je innoveert. En dat laatste is een vereiste om uiteindelijk te kunnen overleven. Maar ja, is niet anders en nu naar tevredenheid opgelost.Groeten, Sipke.  

13
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
geplaatst in Acties en uitjes

Spoordeelwinkel

Hi Jeroen, Dank je voor je reactie. Ik bezoek Den Haag wel en koop nieuwe treinkaartjes voor het bezoek aan Madurodam. Spoordeelwinkel heeft een einddatum ingesteld van 30-06-2022 en hoe graag ik ook wil, dat lukt gewoon niet. Voornaamste is dat ik niet iets kan “weggooien”, zonde voor het geld. Fijne avond! Groeten, Sipke. 

13
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
geplaatst in Acties en uitjes

Spoordeelwinkel

Hi Henk en Stijn,Ik heb met Madurodam contact gehad en die bleken veel flexibeler dan de Spoordeelwinkel. Top Madurodam, fijn dat jullie erg dienstverlenend zijn. We zullen met veel plezier langskomen.Groeten, Sipke. 

13
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
geplaatst in Acties en uitjes

Spoordeelwinkel

Hi Stijn,Dank je voor je reactie. Fijn dat je in ieder geval even reageert.Groeten, Sipke. 

13
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
geplaatst in Acties en uitjes

Spoordeelwinkel

Hi Henk,Ook al had men de codes van de kaartjes gewijzigd, zodat we ergens in juli 2022 er naar toe kunnen gaan. Die treinreis zaterdag zou geen probleem zijn. Ik hoop dat Madurodam iets flexibeler is en anders is het pech gehad. Maar ja, had het liever iets anders gezien.Deels mijn eigen schuld, maar had wat coulance verwacht van de Spoordeelwinkel. Dat had hen gesierd. Dank je voor je reactie.Groeten, Sipke. 

13
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
gevraagd in OV-fiets

Opnieuw aanmelden OV-fiets?

Top Daniël :-)

9
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
gevraagd in OV-fiets

Opnieuw aanmelden OV-fiets?

Top Robert, dank je voor de info. Ik zal dit zeker binnenkort eens proberen. Wel weer een leuke optie lijkt mee. En zo te lezen werkt het goed.

9
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
gevraagd in OV-fiets

Opnieuw aanmelden OV-fiets?

Dank je Robert. Ik ga het binnenkort wel eens uitproberen :-)

9
S
1 jaar geleden
S
SipkeWIntercity
gevraagd in OV-fiets

Opnieuw aanmelden OV-fiets?

Klopt Sanne, ik heb al een OV-fiets abonnement op mijn kaart staan. Hoef dit dus niet opnieuw ergens opmerkingen zetten en ook niet in de app te activeren begrijp ik.Dank je voor de info.Groeten, Sipke. 

9
S
1 jaar geleden
Voorwaarden