Naar NS.nl

Reacties geplaatst door ellekens

1 Reactie

hanskoolhaas
hanskoolhaasSprinter
gevraagd in Ervaringen contact NS

Fiets gestolen uit bewaakte fietsenstalling!

Hoi allemaal, Op 28 juni 2022 is mijn fiets gestolen uit de bewaakte fietsenstalling van Utrecht Centraal. Exact 6 maanden na aanschaf. Het word je bij NS flink moeilijk gemaakt om restitutie hiervoor te krijgen. Zo hebben zij wel drie keer gevraagd om document die ik al reeds had toegestuurd (zoals een bon van de fiets). Na 1,5 maand kreeg ik eindelijk bericht. Ze gaan er 150 euro vanaf halen (75 euro per jaar). Aankoopprijs was 295 euro. Wat alleen wéér niet klopt, is dat ik de fiets niet twee jaar geleden heb gekocht, maar zes maanden geleden. Flink gedoe dus. Als je er zelf niet achter aan zit dan krijg je waarschijnlijk geen geld terug. Thnx voor de service NS. 

29
MoDe
9 maanden geleden
Voorwaarden