Naar NS.nl

Reacties geplaatst door GlennDu

3 Reacties

G
GlennDuSprinter
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

stakingsvergoeding nog steeds niet uitgekeerd

Het incasseren van een factuur is een geautomatiseerd proces. Het beoordelen van de claims voor stakingsvergoeding niet. Wat zijn de beoordelingscriteria dan? :)

8
R
1 jaar geleden
K
karinvgOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Stakingsvergoeding en Jens

Ik zit in een soortgelijke situatie en verbaas me, ondanks mijn 20+ jaar treinklant ervaring, toch telkens weer over de apathische houding die NS erop nahoudt vanuit de klantenservice. Maar als je Jens een drama vind, moet je met hun bellen, dan is Jens opeens een lichtend voorbeeld van menselijkheid.

17
G
1 jaar geleden
G
GlennDuSprinter
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

stakingsvergoeding nog steeds niet uitgekeerd

Dank Rene74,  Maar ook even vraagje: is dit een gok of weet je dit zeker? Ik ben nogal sceptisch over de uitleg: als het NS lukt om van alle abonnement elke maand het bedrag te incasseren, dan zou uitbetalen (bijv. via verrekening) een koud kunstje moeten zijn toch? 

8
R
1 jaar geleden
Voorwaarden