Naar NS.nl

Reacties geplaatst door TonHaarmans

6 Reacties

T
TonHaarmansIntercity
gevraagd in Abonnementen

abonnement gaat van 30,50 naar 49,89 per maand

In de bevestigingsemail die ik kreeg van de NS na het omzetten van weekendvrij op saldo naar weekendvrij flex stonden de bedragen voor degenen die nog geen 65 jaar oud zijn: 47,35 (dus 11 Euro hoger). Maar in Mijn NS zie ik wel het bedrag van 36,35 per maand staan. Dus ik neem aan dat die bevestigingsemail niet klopte. De prijs voor het weekendvrij abonnement op saldo zou dezelfde prijs zijn volgens tarievenlijsten op ns-tarievenlijst-consumenten-2024.pdfEen los kaartje in de eerste klas kost mij zonder abonnement 70% meer dan een kaartje in de tweede klas. Dat heb ik er normaal niet voor over. Zeker niet in een sprinter, waarbij uitsluitend de kleur van de stoelen anders is. En in andere treinen ook niet vanwege veel grijsrijders die hun mobieltje opladen.

28
Robert B
5 maanden geleden
T
TonHaarmansIntercity
gevraagd in Abonnementen

abonnement gaat van 30,50 naar 49,89 per maand

Volgens de medewerker van NS chat kon ik mijn weekendvrij abonnement op saldo niet zomaar veranderen van 1e klas naar 2e klas en kon ik uitsluitend veranderen naar een flex abonnement. Dat heb ik nu gedaan. Het voordeel van een flexabonnement is dat als ik op een doordeweekse dag wil reizen dat ik niet vooraf een klassewissel van 1 naar 2 hoef te doen bij een automaat. En dat ik eens in de maand mijn abonnement kan aanpassen.Bedankt voor de antwoorden.

28
Robert B
5 maanden geleden
T
TonHaarmansIntercity
gevraagd in Abonnementen

abonnement gaat van 30,50 naar 49,89 per maand

Ik heb via de NS chat contact gehad en het blijkt te kloppen. Ik heb inmiddels mijn abonnement naar een flex abonnement omgezet. Beste heer Haarmans,    Het tarief van uw doorlopende abonnement verandert binnenkort.   Momenteel betaalt u voor uw abonnement € 30,50 per maand. Voor het komende abonnementsjaar (van 15 december 2023 tot en met 14 december 2024) geldt het volgende tarief en betaalwijze:   OV-chipkaart: **** **** **** 4896 Abonnement: Weekend Vrij Maand op saldo 1e klas Abonnementsprijs: € 49,89 per maand Betaalwijze: Maandelijks via automatische incasso   U herkent de betaling op uw bankafschrift aan de volgende incassogegevens:   Naam incassant: NS Groep iz NS Reizigers Incassant-ID: NL03 ZZZ 30124358 0000

28
Robert B
5 maanden geleden
T
TonHaarmansIntercity
gevraagd in Abonnementen

abonnement gaat van 30,50 naar 49,89 per maand

Dit is uit een email die ik vanochtend van de Nederlandse Spoorwegen kreeg. De titel was: Uw abonnementsprijs verandert binnenkort.

28
Robert B
5 maanden geleden
T
TonHaarmansIntercity
gevraagd in OV-chipkaart

Inchecken lukte ook bij minder dan EUR 20 op ov-chipkaart

Als ik uit een trein kom en daarna een bus of tram neem, dan betaal ik bij de bus of tram een instaptarief.Als ik met een bus naar een trein ga en de treinreis duurt langer dan een half uur, en daarna weer een bus neem dan betaal ik twee keer een instaptarief ondanks dat de treinreis met het Weekend Vrij abonnement wordt gemaakt.Daarom heeft het geen financieel voordeel om alle reizen met de Weekend Vrij kaart te doen. Ik gebruik daarom liever voor de trein de Weekend Vrij kaart en voor de bus, tram en metro de andere kaart waar geen abonnementen op staan.Er gaat bij ieder van de twee kaarten heel af en toe eens iets mis bij het uitchecken of inchecken of opladen en ik vermoed niet dat het aan de kaarten ligt, dus ik houd het liever overzichtelijk.

5
B
2 jaar geleden
T
TonHaarmansIntercity
gevraagd in OV-chipkaart

Inchecken lukte ook bij minder dan EUR 20 op ov-chipkaart

Hartelijk dank voor het antwoord. Ik zal in het vervolg zorgen dat er minder dan EUR 16  op deze kaart staat om dit soort vergissingen te voorkomen. Ik heb voor de trein een weekendvrij abonnement op een andere persoonlijke kaart. Dat ik deze keer de verkeerde kaart gebruikte komt bijna nooit voor.

5
B
2 jaar geleden
Voorwaarden