Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Helga33

4 Reacties

Klaas-Jan NS
Klaas-Jan NSOud moderator
geplaatst in NS Extra

Vanaf 27 juni 2016: NS Extra

[quote=Erik NS]De link in de mail is aangepast. Als je nog problemen hebt kun je via de aanmeldpagina de mail opnieuw laten versturen.[/quote] Hey presto, de gouden tip . . . . en laat-ie nou werken ook ! Dank aan degene bij NS die dit heeft opgepikt. Nog een verzoekje: kan diezelfde persoon ook even kijken naar het probleem met het verzilveren van mijn dagkaarten-voor-vaste-klanten (zie gister), zou fijn zijn :-)))

41
hans v wees
6 jaar geleden
Klaas-Jan NS
Klaas-Jan NSOud moderator
geplaatst in NS Extra

Vanaf 27 juni 2016: NS Extra

[quote=Klaas-Jan NS][quote=jenky]Kopieeren en plakken werkt dus bij mij ook niet[/quote] Mocht je het echt niet voor elkaar krijgen dan kun je bellen met 030 751 51 55. Dan wordt het telefonisch voor je ingeregeld.[/quote] Ja hoor. De IT van NS heeft er weer eens een zooi van gemaakt, en dat wordt opgelost door de klant op diens kosten en ten koste van eigen tijd, te laten bellen naar een Klantenservice die slecht bereikbaar is. Logisch dat je Klantenservice overbelast raakt als ze steeds de puinzooi van deze afdeling mogen opruimen.Waar ken ik dat ook alweer van ? Oh ja, pas geleden nog toen ik dagkaarten had gekocht bij NS, ook al zo'n aktie voor de gewaardeerde vaste klant :-((((. Deze dagkaarten bleken niet te printen, en ook toen was het advies om maar de klantenservice te bellen, die zou het handmatig moeten kunnen regelen voor me . . . . afijn, een uur verder, etc etc. Blijkens reakties op dit forum was ik hiermee echt de enige niet. Het uittesten van programma's wordt op

41
hans v wees
6 jaar geleden
Klaas-Jan NS
Klaas-Jan NSOud moderator
geplaatst in NS Extra

Vanaf 27 juni 2016: NS Extra

Moderator, hallo ??

41
hans v wees
6 jaar geleden
Klaas-Jan NS
Klaas-Jan NSOud moderator
geplaatst in NS Extra

Vanaf 27 juni 2016: NS Extra

Ik heb me aangemeld, en een bevestigingsmail gekregen, waarin een link staat die ik moet aanklikken om de aanmelding definitief te maken. Dat lukt niet, de link is in zwart en niet aktief.

41
hans v wees
6 jaar geleden
Voorwaarden