Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Johan56

4 Reacties

S
Safiera KhoOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

klacht over roltrappen station Amersfoort

Ik sta elke dag met verbazing te kijken op perron 1+2 als er honderden mensen tegelijk over een enkele trap naar boven moeten, van twee treinstellen die ongeveer tegelijk aankomen. Roltrap ligt er voor mijn gevoel al 6 maanden uit. Een hele nieuwe installeren zou toch makkelijker moeten zijn dan de oude repareren. Een roltrap in een winkelcentrum zou nooit 6 maandag uit werking zijn.  Huidige situatie met die hoeveelheid mensen wachtend, en over een enkele trap, is toch gevaarlijk. Stel er breekt een keer paniek uit.  mvg een bezorgde reiziger Ik ben het hier hartgrondig mee eens. 

15
Daniel
6 maanden geleden
S
Safiera KhoOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

klacht over roltrappen station Amersfoort

Dank voor de uitleg Daniel. Het geeft wel te denken als dit geen uitzondering is. In elk bedrijf houd je rekening met afschrijving, onderhoud  en tijdige vervanging van je vitale infrastructuur. Op een treinstation lijkt me dat roltrappen daar onder gerekend kunnen worden. ProRail is toch ook een bedrijf dat bedrijfsmatig werkt mag ik hopen?

15
Daniel
6 maanden geleden
S
Safiera KhoOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

klacht over roltrappen station Amersfoort

Roltrap op spoor 1 en 2 is al maandenlang kapot. Met de lift mis ik aansluiting Valleilijn. Heel irritant. hier moet toch wat aan te doen zijn? 

15
Daniel
6 maanden geleden
J
Johan56Reisadviseur*
geplaatst in Dienstregeling

gehalveerde dienstregeling Den Haag-Utrecht en overvolle halve treinen

Dank voor de moeite om hier op te reageren. Wat mij het meeste onbegrip oplevert is niet zozeer dat door personeelsgebrek er treinen uit de dienstregeling worden gehaald, maar dat de treinen die dan wel rijden bestaan uit 3 treindelen in plaats van de normale 6 of 7 en in de spits een veelvoud daarvan. Dat heeft niets meer met personeelsgebrek te maken. Ik zie overigens nooit meer een conducteur tijdens de rit.In dit geval waren er 2 conducteurs voor een klein treintje.

5
S
1 jaar geleden
Voorwaarden