Naar NS.nl

Reacties geplaatst door grensarbeider

10 Reacties

Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Geld terug bij vertraging

Een nieuw formulier voor Geld terug bij vertraging

[quote=Klaas-Jan NS]Voor zover ik weet kun je ze gebruiken totdat ze op zijn. Ze zijn dus niet ongeldig verklaard.[/quote] Oke, dat is mooi te weten, want ik heb er thuis nog een paar liggen. Kan ik die nu nog wel gebruiken.

46
Momo
27 dagen geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Geld terug bij vertraging

Een nieuw formulier voor Geld terug bij vertraging

Wat als je nog een papieren versie hebt. Zijn ook inmiddels niet geldig verklaard/worden niet meer geaccepteerd?

46
Momo
27 dagen geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in In de trein

Fluiten = niet meer instappen

Deze is ook wel leuk... Is niet alleen in NL een issue. ;) [img]4cd27ffa-5021-4ed5-969c-6c2deecf6962.jpg[/img]

559
M
5 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Acties en uitjes

Let op: valse e-mails in omloop

Misschien niet helemaal toepasselijk, maar ik heb via mijn werkgever in België een test gekregen om te zien of wij als werknemers (waar we privé ook profijt van hebben) goed genoeg phisingmails (waar we het hier over hebben) kunnen herkennen. Misschien leuk voor iedereen hier om een dergelijke test ook eens te maken (voor de lol). Het is weliswaar een Belgische site, met Belgische voorbeelden, maar evengoed toepasbaar voor Nederlandse voorbeelden zoals nepmails namens je bank of NS. https://www.safeonweb.be/nl/degrotephishingtest

145
F
7 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

[quote=Arie_H]Zullen we het dan maar gewoon "Forum" noemen in plaats van "Serviceforum"?[/quote] Aanvullend: het woord 'Serviceforum' impliceert (naar mijn idee) dat het een forum is waarin je contact met de organisatie kan hebben en waar je dus vragen en problemen als klant kan bespreken met medewerkers van NS. De praktijk is dat het hier gaat om een forum dat niet enkel door informatievoorziening vanuit NS gedragen wordt, maar ook medereizigers (wat trouwens op het forum ook zo gepromoot wordt). Dus de term service lijkt inderdaad niet geheel op zijn plaats. Neemt niet weg dat het ook zinvol is om met medereizigers te discussiëren en van gedachten en ervaringen te wisselen. Maar of je dat 'service' moet noemen? Het is dus maar net wat je onder 'service' verstaat en wat voor definitie je eraan hangt (service voor open discussiemogelijkheid incl met reizigers, maar je moet je wel eerst aanmelden als lid).

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

Misschien een rare, maar ik mis een optie om topics als 'gelezen' te bestempelen. Als je even (om wat voor reden dan ook) niet online bent geweest staat er veel als 'nieuw' geclassificeerd. Een aantal van die topics betreffen dan al reeds opgeloste zaken. Om van de status 'nieuw' af te komen moet je ze dan allemaal afzonderlijk gaan openen. Dat lijkt me ook niet altijd te bedoeling. Niet iedereen kan en wilt alles overal bijhouden (uitgezonderd moderators natuurlijk :cool:).

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Slidestops
SlidestopsMedewerker Veiligheid en Service NS
geplaatst in Off topic

Vraag het de hoofdconducteur!

[quote=Slidestops]@grensarbeider Ja toch :) dus als je nog vragen hebt of iets te binnenschiet, welkom![/quote] Nou, ik heb wel een punt dat ik raar vind, maar waar jij wellicht niet op direct zelf op kan reageren, maar misschien wel jouw visie op kan geven. Als ik op Antwerpen Centraal op de IC naar Amsterdam wacht van .45 dan komt het redelijk vaak voor dat de Thalys ervoor van .33 vertraagd is. Gevolg is dat de IC Amsterdam en L-trein Roosendaal dan ook vertraagd raken, maar dat even ter zijde. Bij de Thalys moet je reservering hebben en dus wordt er gekeken naar waar je in moet stappen voor je plek. Dit heb ik een keer gezien/meegemaakt: De Thalys had een kwartier vertraging. Er moesten een aantal reizigers mee met koffers (een groepje van 3 personen met 6 koffers die via een andere trein vanaf Zaventum op Antwerpen zijn gekomen). Zij hadden tickets voor Thalys. Bij de conductrice mochten ze niet instappen (redelijk voor in trein, omdat dit op station dichtste bij roltrap i

244
J
4 maanden geleden
Slidestops
SlidestopsMedewerker Veiligheid en Service NS
geplaatst in Off topic

Vraag het de hoofdconducteur!

[quote=Loes]We hebben verschillende tassen waar we uit kunnen kiezen. We hebben nu bv 2 soorten rugtassen, eentje klein en eentje groot met wieltjes. De schoudertas is veranderd en op al onze tassen is de style qua zichtbaarheid hetzelfde met een NS logo zichtbaar. Sommige collega's lopen liever met hun eigen tas rond.[/quote] Sorry.. ik moet even aan de NMBS denken... Daar hebben personeel op de stations en conducteurs allemaal een uniform. Maar machinisten kan je enkel herkennen aan een NMBS rugzak of trolley, want die rijden altijd met hun eigen kloffie aan. Is NS toch wat netter met een uniform. (maar zal ook kwestie van smaak zijn)

244
J
4 maanden geleden
Slidestops
SlidestopsMedewerker Veiligheid en Service NS
geplaatst in Off topic

Vraag het de hoofdconducteur!

[quote=Loes]Schelden vindt men helaas heel normaal, ik merk wel op dat het heel belangrijk is hoe je ergens op reageert en dat de actie en de daarop volgende reactie vaak zeer bepalend zijn. Soms is het fysiek, maar ik kom het te vaak tegen helaas.[/quote] De maatschappij is tegenwoordig steeds meer 'opgefokt' en snel 'op de teentjes getrapt'. Als medereiziger durf je ook niet altijd wat te zeggen voor je een stomp in je gezicht krijgt of erger. Is trouwens in het dagelijkse leven op straat helaas ook zo. @Slidestops: Leuk dit topic.:cool:

244
J
4 maanden geleden
Tom NS
Moderator
Tom NSmoderator
geplaatst in Welkom

Even kennismaken..

Dag allemaal, Gezien mijn naam (Sylvia) al bezet blijkt heb ik me maar ingeschreven als 'grensarbeider', want dat is wat ik sinds 2 jaar ook ben. Ik werk nu twee jaar in Antwerpen wat ik dus vanuit Nederland met de trein dagelijks afleg via grensstation Roosendaal. (Ik vond het dan ook wel leuk passen om een foto als avatar te gebruiken die ik gemaakt heb op station Roosendaal. Een Belgische boemeltrein met NS-dubbeldekker op de achtergrond.)

578
Trein-Dario
11 maanden geleden
Voorwaarden