Naar NS.nl

Reacties geplaatst door filobert

7 Reacties

filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

Moet je zelf weten als je je een oor laat aannaaien. Een overgangsperiode van een jaar is gewoon te kort.

22
Robert B
4 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

Slecht geregeld. Ik heb geen keus. Of ik moet gaan toeren….zomaar. Zinloos

22
Robert B
4 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

We reizen met de keuzedagen natuurlijk op dagen dat we mensen bezoeken die ver weg wonen. Dus geen ritjes van 4,50. Wat een drogredenering. Het wordt er niet veel beter op…...

22
Robert B
4 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

Nou dat kost me dan 5 keuzedagen want zo vaak ga ik niet per jaar. Dat is gewoon diefstal Als u (ik zeg voor het gemak ‘je’) bedoelt dat je 7 keuzedagen tegelijk krijgt terwijl je er nog 5 had of tegoed hebt van vorig jaar (geldig tot ergens in 2023 of misschien wel 2024)? Dan kan je ook je ‘huidige/nieuwe’ abonnement herroepen/opzeggen (binnen 14 dagen na de verlengingsdatum) via https://www.ns.nl/klantenservice/opzeggen-of-annuleren/bedenktijd.html Daarna maak je op je gemak de 5 Keuzedagen die je nog tegoed hebt op (je krijgt geen korting meer als je niet reist op een Keuzedag), en neemt na die tijd weer Dal Voordeel op saldo + Keuzedagen voor het jaar erna. Er is ooit (in 2018 of zo al) gecommuniceerd dat de Keuzedagen op termijn zouden verdwijnen, maar ik voorzie niet dat die in 2024 ineens niet meer te krijgen zouden zijn (in combinatie met een redelijk duur € 67,20 Dal Voordeel abonnement waar veel senioren niet ee

22
Robert B
4 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

Goedemorgen Filobert. Zoals MoDe al heeft aangegeven zal de geldigheid van je Keuzedagen niet verder veranderen. De wijziging van de geldigheid van Keuzedagen naar 12 maanden was met name een Corona maatregel omdat reizigers in die periode begrijpelijk veel minder hebben gereisd. Als gevolg daarvan zijn Keuzedagen tot een volledig jaar na het einde van het behorende contractjaar nog bruikbaar, wat eigenlijk niet de bedoeling is. Met deze wijziging wordt de geldigheid van Keuzedagen gelijk getrokken met de geldigheid van het behorende jaarcontract. In het eerste jaar daarvan zul je inderdaad nog een overlap hebben van Keuzedagen uit het vorige jaar. Dat zal helaas niet veranderen. Nou dat kost me dan 5 keuzedagen want zo vaak ga ik niet per jaar. Dat is gewoon diefstal

22
Robert B
4 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

 

22
Robert B
4 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

Ik kreeg een mail van NS waarin dat stond. Heb al jaren een abonnement.Reizigers helpt reizigers forum …...Misschien hebben meer mensen die mail gehad en hebben die hetzelfde probleem. NS reageert ook op dit forum…. 

22
Robert B
4 maanden geleden
Voorwaarden