Naar NS.nl

Reacties geplaatst door janHB

5 Reacties

J
janHB
gevraagd in Mijn NS

jaaroverzicht in excell

Bedankt voor je reactie momo. mijn bank: good old abnamro. op dit punt klantgericht. ik zeg overigens niet dat het een fout is. het gaat om de vraag of je met klanten communiceert of met IT specialisten.

26
Robert B
1 jaar geleden
J
janHB
gevraagd in Mijn NS

jaaroverzicht in excell

beste NS support, weer een jaar verder. net weer de truc moeten herhalen van .csv naar excell en dan â naar €.  Na 15 minuten met behulp van de tips van vorig jaar gelukt.De herhaalvraag blijft: kan NS in Corona tijd er misschien een IT er opzetten om dit even voor de reizigers te fixen.  we zijn toch klanten en geen IT deskundigen die aan het werk gehouden moeten worden? zelfs de banken hebben tegenwoordig excell.veel dank

26
Robert B
1 jaar geleden
J
janHB
gevraagd in Mijn NS

jaaroverzicht in excell

beste Super User, hartelijk dank voor je hulp. hiermee kon ik het oplossen. was nog we even zoeken naar die zoeken en vervangen functie, maar ook dat gelukt. hoop dat NS de klant gaat helpen. goed weekend, Jan

26
Robert B
1 jaar geleden
J
janHB
gevraagd in Mijn NS

Download reishistorie

Heren, dank voor jullie aanmoedigingen. Ik begin me als eenvoudige excell klant van Bill Gates echt al een beetje programmeur te voelen. Interessant om eens over al deze ontwikkelingen te horen. Misschien kan NS op de grote stations naast de piano's ook een ICT stalletje inrichten voor de liefhebbers. Echt ongelooflijk hoeveel je in een mum van tijd kunt leren. thanks!

26
Robert B
4 jaar geleden
J
janHB
gevraagd in Mijn NS

Download reishistorie

Beste Dennis, dank voor je tip. heb het geprobeerd; UTF en ANSI transformatie niet misselijk. Maar het is na enig googlen en enige moeite toch gelukt. top! Beste Stijn, dank voor je snelle reactie. Ik snap dat jullie willen besparen op serverruimte, maar mag ik jullie vragen ook het klantenbelang mee te wegen. Het gaat hier niet om IT relaties, maar om consumenten. Die zijn niet opgeleid in CSV, UTF-8 of ANSI. Ik hoop dat jullie dit willen her-overwegen.

26
Robert B
4 jaar geleden
Voorwaarden