Naar NS.nl

Reacties geplaatst door MGW58

4 Reacties

Miryam NS
Miryam NSOud Moderator
geplaatst in Off topic

Feedback over het Serviceforum

[quote=Anonymous]Vanmiddag = middag "Nogmaals, het forum is voor een serieus bedrijfsforum" --ojee was DAT de bedoeling ? " veel te veel gevuld met off-topic geleuter " ---jij moet de functionaliteit van offtopicgeleuter niet onderschatten hoor Anodinges.[/quote] Ik zit hier lekker in katharsis....helemaal mn huisje gevonden

254
Stijn NS
1 jaar geleden
Miryam NS
Miryam NSOud Moderator
geplaatst in Off topic

Feedback over het Serviceforum

[quote].....forumsoftware vrij snel het overzicht kwijtraakt als moderator in de vele PM's en men niet fatsoenlijk elkaars dossiers af kan werken..... De software, het bedrijfsproces, alles is juist ontworpen als kwijtmaakmachine.... vooral van verantwoordelijkheid en accountability, maar what else is new ? Ik denk dat NS gewoon hetzelfde doet als t gehele moderne bedrijfsleven. Vanwege de publieke functie is het gedrag van onze ns dan heel zo slecht nog niet. Dat we er allemaal inmiddels hartstikke gek van geworden zijn: ach[/quote]

254
Stijn NS
1 jaar geleden
Miryam NS
Miryam NSOud Moderator
geplaatst in Off topic

Feedback over het Serviceforum

[quote=Dennis]Er ontbreekt een duidelijke forumcategorie voor het bespreken van het forum zelf. Dit ene topic is te weinig. "Welkom" schijnt hiervoor gebruikt te worden, maar de titel is ongeschikt. Ook komt een deel van deze topics nu terecht in de categorie "Off-topic forum", maar dat is een te grote vergaarbak, waar topics over het forum moeilijk in terug te vinden zijn. [/quote] Haha maar Dennis dat vind ik er nu juist zo hilaries aan. Ik ontdek dit pas vandaag, 5 of meer jaar later, en amuseer me kostelijk met al deze gedateerde ergernissen. Ik schrijf vaak boze feedback naar allerlei dienstverleners, maar ze zijn tegenwoordig allemaal heel goed in zich kwijt en onvindbaar en onaanspreekbaar maken. Meestal is mijn zorgvuldig gecomponeerde opbouwend bedoelde feedbacktekst op zeker moment opeens 'poef' verdwenen, waarna ik weer even klaar ben met proberen, na wat intens frustratiegedrag... Dus in dat opzicht wil ik NS van harte complimenteren. Deze gelegenheid geven is een slim

254
Stijn NS
1 jaar geleden
Miryam NS
Miryam NSOud Moderator
geplaatst in Off topic

Feedback over het Serviceforum

[quote=Pe_pe]Ja: @moderators: verleen service, daar zijn jullie voor. 'neem contact op met de klantenservice'. De vraagstellers hebben juist al via dit forum contact opgenomen met de klantenservice. [/quote] Jee ja. En wat een opluchting ook, te merken dat er meer mensen zijn die dingen denken die ik ook denk. (Al lukt het mij soms door boosheid niet meer om te denken.) Goed idee zeg, zo n forum

254
Stijn NS
1 jaar geleden
Voorwaarden