Naar NS.nl

Reacties geplaatst door ferd

32 Reacties

Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in In de trein

Nieuwe Sprinters op het spoor: testritten Sprinter Nieuwe Generatie

[quote=Sivan NS] [quote]Het Intelligent Light System betreft de middenpadverlichting en de balkonverlichting. Deze verlichting is wit, de kleur is in de morgen wat kouder (blauwer) en in de avond wat warmer (roder), gedurende de dag verandert deze ‘kleurtemperatuur’ dus.[/quote][/quote] Een vraagje puur uit interesse, is dit vanuit dezelfde filosofie gedaan waarom beeldschermen van computers 's avonds op een gegeven moment op een warmere lichtkleur (meer rood, minder blauw) kunnen overstappen ([url=https://tweakers.net/nieuws/84010/beeldschermen-kunnen-flink-effect-op-slaap-hebben.html]tweakers[/url])? De filosofie komt er in het kort op neer dat voor het slapen gaan 's avonds beter geen blauw licht meer kan worden gebruikt, omdat het mensen wakker maakt. Overdag is blauw licht juist weer wenselijk omdat het (in het algemeen tenminste....) dan juist de bedoeling is dat mensen nog een tijdje wakker blijven. Dan nog kan je er het erover hebben of mensen die 's morgens vroeg uit een

113
JurgenH
2 jaar geleden
Loes
LoesNS Hoofdconducteur
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Corona, ervaringen sinds de maatregelen

  Reizen moet inderdaad zo veel mogelijk beperkt worden, alleen betekent dat niet dat er vanaf een forum beoordeeld kan worden wie er wel of niet noodzakelijk aan het reizen is. Ondanks mijn frustratie over de drukte in de treinen (op momenten) kan ik het met Popeye wel eens zijn. Eigenlijk is de NS een Mission Impossible in de schoot geworpen. Ze ondervindt de gevolgen van een overheid die op dit vlak onduidelijke/ingewikkelde richtlijnen heeft uitgedeeld. Op het beroep van een reiziger is niet te handhaven. NS medewerkers kunnen onmogelijk aan iedereen vragen wat ze gaan doen. Een slecht te handhaven richtlijn wordt hiermee een vrijbrief voor onverschilligen om maar gewoon hun gang te gaan. (Niemand zegt toch dat het niet kan?). Wat is dan wel een goede richtlijn? Als ik dat ga uitspreken, dan loop ik in dezelfde valkuil waar Popeye voor waarschuwt. Dat is niet aan mij, maar aan onze overheid. Maar als we ons realiseren dat mensen toch sterk de neiging hebben tot kuddegedrag moet z

1157
iMark
1 jaar geleden
Loes
LoesNS Hoofdconducteur
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Corona, ervaringen sinds de maatregelen

Gisteren tijdens de avondspits vond ik het vrij druk. Ik zie ook dat er steeds meer "misbruik" wordt gemaakt.. Ik stel dit ook vast. Probeer mijn woon-werk reizen tot een minimum te beperken, kan veel remote werken. Gevolg van het vele remote werken is dat de dagen op het werk volgepakt en hectisch zijn. Ik zie mijzelf desondanks niet in de positie zijn om over het begrip “misbruik” een oordeel te hebben, dat is aan onze overheid en niemand anders, heb ik al eerder uitgesproken. Reis ik ‘s morgens af naar mijn werk, dan zit ik met misschien 20-30 personen in een hele trein. Dat slaat terug tot 2-3 mensen per coupe/gedeelte tussen balkons. ‘s middags is een totaal ander verhaal. Mensen die voor het werk verplaatsen zijn dan volgens mij in de minderheid (inschatting van iemand die al heel lang met de trein reist en afgaande op wat er ‘s morgens in die trein zat). Moest gisteren op het werk zijn voor een paar afspraken. Reis liever niet meer op vrijdag, want ik heb gemerkt dat de trein

1157
iMark
1 jaar geleden
Loes
LoesNS Hoofdconducteur
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Corona, ervaringen sinds de maatregelen

Nu is er met weer wat IC's erbij meer ruimte om die 1,5 meter afstand te houden, maar dat gaat natuurlijk niet genoeg zijn wanneer weer meer mensen naar werk gaan. Of wanneer dagjesmensen dat nu er weer IC's rijden er ook weer ruimte voor hen is.  Is het mijn indruk dat het vandaag wat rustiger was (Traject Roosendaal-Zwolle)? Mijn vrouw, die thuis werkt en ‘s morgens een uurtje had gefietst was het ook opgevallen dat het heel rustig was. Allebei hadden we daarnaast echter ook de indruk dat het autoverkeer wel aanzwelt.Toen we het hierover hadden konden we alleen maar het wat minder zonnige weer verzinnen, eigenlijk een geijkt effect. Weinig mensen kunnen deze zomer niet echt weg met vakantie. Iedereen is daarom een beetje zon echt gegund. Voor het OV zou minder zonnig weer wel de druk wat kunnen doen afnemen en wat lucht geven om veranderingen te implementeren. Tegengestelde belangen....   

1157
iMark
1 jaar geleden
W
weegmeel
gevraagd in Abonnementen

jaarabo fietsenstalling 28 dagen gestald en dan?

Deze regel viel mij net ook op bij het afsluiten van een abonnement. Volgens mij is deze regel alleen te controleren in stallingen met een aanwezigheidsdetectie op ieder fietsrek (Zutphen). Dan kan je inderdaad controleren of dat specifieke rek regelmatig vrijvalt. In Nijmegen is die controle er niet en zal NS vooralsnog die 28 dagen dus niet kunnen handhaven. Fietsen met een jaarsticker mogen daar immers gewoon staan, met de informatie die beschikbaar is.Het controlemechanisme begrijp ik. Maar om kort te gaan, als ik een lange vakantie van 5 weken wil houden. Hoe doe ik dat dan met de stationsfiets die zich niet in de stalling van mijn woonplaats bevindt, maar in die van de gemeente van mijn werkgever? Kan ik dan bij de beheerder een lange vakantie verklaring indienen die aan mijn fiets met jaarstalling sticker kan worden gehangen?Ik neem niet aan dat ik de verre fiets met de trein naar mijn woonplaats moet verplaatsen? Volgens mij kan de NS ook niet heel enthousiast worden van allerl

23
MoDe
2 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Flex

NS Flex is officieel van start!

Trajectabonnementen worden op dit moment al ‘verflext’, en andere klassieke ‘vrij reizen’ abonnementen zullen binnenkort wel volgen. Per 15 oktober worden deze abonnementen inderdaad door oNS stopgezet. Klanten zijn 13 juli geïnformeerd dat ze zelf de overstap naar NS Flex dienen te doen, dit gaat niet automatisch. 15 oktober targetZelf ben ik niet blij met dit 15 oktober “target”. Mijn Non-Flex jaartrajectkaart eindigt op 30 oktober. Waarom niet gewoon een harmonieuze overgang bij de overgang van de het laatste Jaarabonnement? NS kan een dergelijk proces goed voorspellen en modereren. De lopende Jaarabonnementen zijn immers bekend, het afwikkelen ervan is beheersbaar. Dit had in een managementoverleg goed te verdedigen zijn geweest. Moest het nu zo nodig weer een datum target worden, voor de simplificatie van de statement? Als NS een overgangsfase zou accepteren hoeft ze niet haar klanten tot vroegtijdige acties te dwingen. Dit begrijp ik echt helemaal niet. NS gaat er toch p

646
rvdborgt
1 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Als je van een saldo abonnement naar Flex gaat verandert de factuurdatum wel. Heb je eenmaal Flex en wijzig je naar een ander Flex abonnement (of zonder abonnement) dan blijft de factuurdatum gelijk. Sluit je Flex helemaal nieuw af (bv op een kaart waar nu geen abonnement staat of je bestelt er  een nieuwe kaart erbij) dan kun je wel tot 2 weken in de toekomst een ingangsdatum kiezen. Ik merk dat ik in mijn topic opening niet duidelijk ben geweest. Ik moet nu (voor 15 oktober) een switch maken van een gewoon Traject Vrij abonnement naar een Traject Vrij Flex abonnement. Ik heb dus de situatie die je als eerste beschrijft. Mijn gewone Traject Vrijabonnement had doorgelopen tot en met 30 oktober. Het is voor mij, en mijn werkgever handig om op deze manier samen te vallen met hele boekmaanden. Eigenlijk vind ik het raar dat NS met deze behoefte geen rekening lijkt te houden.Om gelijk te vallen met een maandwissel is voor mij nu de switch van eind sept/begin okt de meest logische optie. V

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Je kan inderdaad alleen bij een nieuwe NS Flex abonnement of een wijziging van een ROS abonnement naar NS Flex een datum kiezen. Met een OV-fiets abonnement kan dat ook niet. Ik weet niet of dat komt omdat het OV-fiets abonnement ook met een automatische incasso werkt, maar ik kan wel bevestigen dat je geen datum kan kiezen. Ik zal de wens om dit wel mogelijk te maken doorzetten. Bedankt dat je dit wil doen. Kan NS op deze korte termijn dit nog aangepast krijgen denk je? Met wat ik begrijp is er op 15 oktober een soort deadline voor traject vrij classic gebruikers. De run van de resterende gebruikers op die laatste maandwissel zou met een instelbare datum zijn te spreiden. Dit is mogelijk nog een argument om de verandering zo laat in het proces mee te rechtvaardigen. 

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Ik geef je bar weinig kans dat dit nog binnen enkele weken aangepast, als het al aangepast wordt. Iedere Traject Vrij abonnementhouder zal zelf op de dag dat hij/zij de wijziging wil laten ingaan dit moeten wijzigen en op die manier wordt het ook gespreid. De mail met de info dat je moet overstappen is ruim op tijd verzonden (ik las ergens half juli) zodat er 3 maanden de tijd was om te bepalen wanneer men wil wijzigen. Met een ingangsdatum van de 1e van de maand had je het als je wilde ook kunnen wijzigen op 1 augustus of 1 september. Je kunt het nu ook nog doen per 1 oktober, maar dan moet je het wel ook echt op die dag doen. Hier ben ik ook bang voor. Ik stel de vraag niet voor niets. Op het moment dat je zelfstandig kan bepalen wat voor abonnement je wanneer wilt hebben dan kan je dit punt allang hebben gepasseerd. Mee eens. Wordt de betaling in samenspel met een werkgever geregeld, dan is die vrijheid er wat minder en zou het juist heel handig zijn om qua timing aan te sluiten

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Je kunt toch ook aansluiten op je huidige abonnement? Je kunt het alleen niet van tevoren aangeven maar alleen op de dag zelf. Dus wil je als ingangsdatum 1 oktober, dan op 1 oktober de wijziging doen. Of inderdaad Flex Traject Vrij bestellen op een nieuwe kaart met de gewenste ingangsdatum. Heb je gelijk een nieuwe kaart met een langere geldigheid en voor noodgevallen een reserverkaart (de oude). Nog een keer, alles wat je zegt kan, maar vraagt wel enige beweging, flexibiliteit zo je wilt, van mijn zijde. Aansluiten op mijn abonnement gaat niet, want dat eindigt op 30 oktober. Voor NS flex is om niet nader genoemde reden een deadline gezet op 15 oktober. De noodzaak van die deadline begrijp ik niet want uiteindelijk raken alle abonnementen toch wel omgezet of raken verlopen. Met enig geduld had NS haar doel toch wel bereikt. NS had mij goed gefaciliteerd als, van mijn part na een akkoord van mijzelf, mijn bestaande abonnement geruisloos op 30 okt. was overgegaan op de flex variant.

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Een quote uit de NS brief die mij op de beëindiging van mijn bestaande abonnement wijst:  Informatie over uw doorlopende NS-abonnementLet op! Dit Traject Vrij abonnement is nog geldig tot en met 15 oktober 2021. Daarna wordt dit abonnement automatisch beëindigd. Wilt u blijven reizen na 15 oktober, stap dan vóór 15 oktober over naar NS Flex Traject Vrij of één van de andere NS Flex-abonnementen. Houd bij bestelling uw inloggegevens van uw NS-account bij de hand, dan kunt u overstappen en wordt uw huidige Traject Vrij beëindigd. Eventueel te veel betaald abonnementsgeld stort NS binnen enkele dagen na beëindiging van uw Traject Vrij abonnement terug op uw bankrekening. En voor alle duidelijkheid, mijn huidige abonnement heeft een originele looptijd tot en met 31 oktober: 

40
Robert B
2 jaar geleden
B
BudySprinter
geplaatst in Op het station

fietsenstalling niet meer gratis maken

Bij kleinere gemeentes kan het ontstaan van de fietsenstalling een samenspel zijn geweest tussen gemeente en station/NS. Beide partijen hebben zo hun eigen belang. Juist voor die kleinere gemeentes geeft zo’n fietsenstalling een boost aan de stalling capaciteit rond het centrum. Dit komt een gemeente goed uit als die het met de fiets naar het centrum komen wil bevorderen. Zelf woon ik in Zutphen, die gratis stalling is hiervan een mooi voorbeeld. Hoewel intensief in gebruik is er altijd wel plaats voor fietsen.Die situatie kan per gemeente verschillen. Zo heeft Nijmegen zowel betaalde als een behoorlijke gratis stalling capaciteit. Desondanks is die gratis stalling vooral in de eerste maanden van het studie jaar overvol. Van Apeldoorn weet ik dat ondanks dat de gemeente een betaalstalling heeft deze stalling regelmatig overvol is.@Budy Mag ik je vragen op welke gemeente je doelt? Dat helpt de discussie. 

13
Robert B
1 jaar geleden
P
Patrick1963Intercity
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Elke dag iets op mijn spoor.... Was dat vroeger ook zo?

Weer een defecte trein vandaag. Yep, herken helemaal wat je zegt. Vanmorgen kon ik ook weer overstappen op Arnhem, en en jij waarschijnlijk in Nijmegen weer opnieuw. Ben een structurele reiziger op het traject Zutphen - Nijmegen en het was mij ook opgevallen (maar een observatie hoor) dat deze eerste weken van het nieuwe schooljaar uitpakken als een soort stresstest. Zo druk als nu zijn de treinen 1,5 jaar niet meer geweest. Misschien is dit indirect toch een invloedsfactor.Nu hoeven sommige ongelukken niet alleen te komen. Zo kunnen aanrijdingen in de hand gewerkt worden door sein en overwegstoringen. Ook is een maand eerder wel het nodige in de pot geroerd, van zaterdag 31 juli tot en met zondag 8 augustus zijn er behoorlijk wat werkzaamheden geweest rond Arnhem. Ofschoon het eindresultaat een verbetering betekend kan ik mij levendig voorstellen dat dit ook instabiliteit oplevert.

33
A
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

@Erryt NS Een verzoek aan jou om NS op de laatste twee reacties van @Momo en @Robert B te laten reageren. Na de discussie zijn de keuzes voor mij wel helder en het vasthouden van het bestaande Niet-Flex traject vrij abonnement abonnement is niet mijn meest waarschijnlijke optie.De beide heren (neem ik tenminste aan aan ) hebben al lange tijd grote betrokkenheid bij de site getoond en hebben veel vragen beantwoordt. Ik heb daarom alle reden om hun commentaren serieus te nemen.Om die reden wil ik graag de kant van NS hierover horen. Met wat ik nu weet voel ik mij namelijk misleid. De aangehaalde brief beïnvloedt de lezer naar een enkele uitkomst, zonder op de alternatieven te wijzen. Dit verwacht ik van een colporteur die een energieabonnement probeert te slijten, maar ik verwacht dit niet van de Nederlandse Spoorwegen. Ook betrap ik mijzelf op de gedachte dat het Flex team wat achteloos lijkt om te springen met een groep reizigers die een structurele inkomstenbron voor de NS vertegenwo

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

@Sanne NSDank je voor de bevestiging vanuit NS! Ik stel dan wel net als Robert B vast dat 15 oktober geen deadline is. Het switch moment van de treinkaart kan ook op 1 november vallen. Naar mijn mening had deze transfer ook op deze manier georkestreerd moeten zijn. Een naadloze overgang, alleen uw akkoord is nodig, en wij regelen de rest.Laat ik duidelijk zijn dat de hit and run transactie in November niet mijn voorkeur heeft. Zou onze collectieve IT een succesvolle transactie in de weg staan dan sta je als reiziger met lege handen. Dat is een reëel risico. Liever had ik wel gezien dat NS haar klanten voor vol aanziet en tot spoed maant met dergelijke te beargumenteren risico’s dan dat de huidige deadline als een soort Pavlov effect in de strijd wordt geworpen.Verleden tijd mailsIn reactie op @Robert B: ik heb inderdaad eerdere mails gehad die mij attendeerden op het op handen zijn van de switch.Die mails lezende nam ik mijzelf toen voor om op tijd (~ maand van te voren) actie erop te

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Tweede poging in FirefoxIn Firefox de NS cookies verwijderd, dit enkele malen moeten herhalen om ze echt weg te krijgen. NS verzoekt mij akkoord te gaan met nieuwe cookies Inloggen in Mijn NS duurt nog steeds vrij lang. De overstap controle duurt bijkans langer dan zojuist. Met als resultaat hetzelfde scherm als hierboven.Poging met Edge,kreeg direct de cookie toestemming te accorderen moest mijn account invullen (ben firefox gebruiker) Meteen op de bestel Flex direct link gedruk. Resultaat verder identiek aan Firefox. Net nog een andere invalshoek geprobeerd. Niet via Mijn NS maar gewoon via de algemene NS site https://www.ns.nl/ en dan Producten > NS Flex. Ook dan kom ik uiteindelijk uit op de “Er zijn geen NS Flex abonnementen”. Ook de ingang Producten > Abonnementen helpt mij niet verder. Komt uit op het volgende: 

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Drama zeg, maar ik zou de ‘hit and run’ switch naar Flex dan toch gewoon op 1 oktober doen (via de Webshop), want het risico bestaat dus dat bij een incheck na 15 oktober je Traject Vrij van je kaart verwijderd wordt, ook al heb je ervoor betaald!? Dat dus volgens @Erryt NS, maar de reactie van @Sanne NS is al hoopgevender (kan gewoon eind oktober) maar dat zou ik niet zomaar geloven omdat Traject Vrij een Reizen op Rekening product is en dat kan op elk moment administratief beëindigd worden, waarna je dus de rekening krijgt voor al je reizen na 15 oktober ook al loopt je abonnement tot 31-10-2021 (daar zat ik mis, bij reizen op saldo blijft het gewoon doorlopen zolang het op je kaart staat!). Wat je in Mijn NS ziet is dus anders dan je kaartinformatie. Hoe dan ook, bij een switch naar Flex krijg je reeds betaalde abonnementskosten terug via een creditfactuur, en eventueel saldo van je kaart via de eerstvolgende maandfactuur. Oh, en terzijde, @Momo is een dame    Ja het is een deadloc

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Een mooie bron voor een alter ego, het boek ziet er mooi dromerig uit, een kinderboek zoals ieder kind het denk ik eigenlijk het liefst wil.Met deze achtergrondinfo ga ik het zeker niet meer vergeten 

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Ook hier nog even terugkoppelen, mijn switch missie lijkt te zijn geslaagd. Inmiddels ben ik dus ver-Flex-t .Zoals al eerder aangegeven wilde ik de NS-Flex maandoverzichten zoveel mogelijk laten samenvallen met de kalendermaanden. Om dit te bereiken wilde ik de switch naar NX flex op 1 oktober maken. Mijn oude jaartraject abonnement zou tot eind oktober geldig zijn, dit maakte 1 oktober mijn laatste mogelijkheid. Hierbij heb ik ook in het achterhoofd gehouden dat er nog een beetje speelruimte moest zijn mocht de Web interface van de NS net op die dag niet thuis geven.Maar de NS interface werkte! Afgelopen vrijdag was ik iets eerder naar huis gegaan, omdat het product ook nog op mijn bestaande OV-kaart moest worden geladen. Thuis is het NS flex abonnement afgetrapt. Nadat mijn “Mijn NS” identiteit was vastgesteld kon het bestaande Traject Vrij abonnement worden aangegeven als het abonnement dat moest worden vervangen.Een kwartier na het bevestigen van de het NS-Flex Traject Vrij abonne

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Zie bij twijfel https://www.ov-chipkaart.nl/mijn-ov-chip/kaartinformatie.htm (Mijn OV-chip) dat is altijd actueel. Een product Reizen op Saldo NS voltarief kan je negeren, dat doet niets. Dit wist ik ook nog niet, een een goede tip voor anderen die in hun zoektocht naar info op dit topic stuiten. Een soort van second opinion.

40
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
gevraagd in Abonnementen

Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Zie bij twijfel https://www.ov-chipkaart.nl/mijn-ov-chip/kaartinformatie.htm (Mijn OV-chip) dat is altijd actueel. Een product Reizen op Saldo NS voltarief kan je negeren, dat doet niets. Dit wist ik ook nog niet, een een goede tip voor anderen die in hun zoektocht naar info op dit topic stuiten. Een soort van second opinion. En bij de transacties daar moet je dan ook zien dat Reizen op Rekening Trein en Reizen op Rekening Bus Tram Metro is geactiveerd op 1 oktober en dat Traject Vrij is beëindigd.  Mijzelf net aangemeld bij OV-chipkaart, uiteindelijk bij de kaartgegevens de producten gevonden: Om eerlijk te zijn is hierop die traject flex vrij niet eens zo goed te herkennen. Ik neem tenminste aan dat Reizen op rekening staat voor het reizen met NS Flex op zich. De Bus, Tram en Metro zijn inderdaad wel weer zichtbaar. Dank je voor de tip. Bij NS zie ik nog steeds wat ik gisteren ook heb gepost.

40
Robert B
2 jaar geleden
P
paul23Intercity
gevraagd in In de trein

Hoe reizen zonder mondkapje?

In de treinen waarmee ik reis heeft zeker meer dan de helft van de reizigers een mondkapje op. Toen ik van de week met de bus reisde had iedereen een mondkapje op. NS zou er wel goed aan doen om net als bij GVB in Amsterdam met regelmaat om te roepen dat het dragen van een mondkapje dat zowel neus als mond bedekt verplicht is. Dit is mijn ervaring ook, het grootste deel draagt het. Soms onderaan de kin (met een flesje water in de hand omdat ze zogenaamd drinken). Wel veel die het mondkapje half dragen. Het valt mij trouwens op dat veel mensen toch ook op stations nog wel mondkapjes dragen. Een poosje terug was er een (terecht) strenge conductrice die meerdere keren omriep dat de mondkapjes verplicht zijn en daarna nog een paar keer door de trein liep. Opeens droeg iedereen het keurig zoals het hoort. Zo nu en dan wordt het nog wel eens omgeroepen, maar het mag wel wat vaker inderdaad.   Aan een heldere en eenduidige regel heb je helaas niet zoveel als een groo

53
1
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
geplaatst in Abonnementen

Maandelijks Flex traject vrij en jaarlijkse werkgeversovereenkomst

Volgens eerdere berichten zou een Traject Vrij jaarabonnement een blijvertje zijn (net als Dal Voordeel op saldo). Maar hoe te bestellen? Zoek het maar uit… via de webshop zul je het niet (meer) vinden in ieder geval. En over de ‘verflexing’ van Traject Vrij (uiterlijk 15 oktober toch?) zie andere topics. Weet ik. Dat wil alleen nog niet zeggen dat Flex zijn eindvorm heeft bereikt. Even los van mijn persoonlijke invalshoek, mijn keuzes zijn al gemaakt, wil ik de drijfveren van NS Flex tegen het licht houden, omdat ik moeite heb de eigenlijke drijfveren van NS-Flex te begrijpen. Betaalsysteem (nacalculatie i.p.v. prepaid) kan volgens mij niet de drijfveer zijn geweest voor het maandelijkse regiem, zoals ik hierboven tracht te beargumenteren.Als we het met NS-Flex moeten doen dan moeten we gaan kijken hoe het nog beter kan aansluiten bij de behoeften van reizigers.     

7
Robert B
2 jaar geleden
F
ferdIntercity
geplaatst in Abonnementen

Maandelijks Flex traject vrij en jaarlijkse werkgeversovereenkomst

Je abonnement wordt maandelijks vooraf geïncasseerd en eventuele reiskosten achteraf, maar dat was zonder Flex niet anders toch (voor zover het om Traject Vrij gaat)? Ja dit is zo inderdaad. Zou ik bijna vergeten met de Reizen op rekening uitdrukking die op de poortjes is te zien. En de variabele reizen werden met de oude jaarkaarten ook gewoon achteraf afgeboekt.Eigenlijk is daarmee de enige variatie het maandregiem. Zelfs NS moet het toch wel duidelijk zijn geweest dat met dit maandregiem jaarkaartreizigers geen dienst werd bewezen? Het is niet voor niets dat die jaarabonnementen achteraan in de rij stonden voor die verflexing. Voor deze abonnementsvorm waren er eigenlijk geen drijfveren om te veranderen (eerder integendeel). Hmm-van wat ik weet en her en der heb opgepikt uit (vak)berichten OV, is het juist wel een voorbereiding op nieuwe betaalsystemen die de huidige chipkaart moeten gaan vervangen. Zie ook site van reizigersorganisatie ROVER Ja, dit is dus ook wat ik herken ui

7
Robert B
2 jaar geleden
J
JamesdeursenOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Overstap van Traject vrij naar NS flex (abonnement niet zichtbaar)

Hoi @Jamesdeursen. Ik moest hetzelfde doen en werd ook wat op het verkeerde been gezet. Check ook de producten op je OV kaart (dit kan in Mijn NS, maar zie ook https://www.ov-chipkaart.nl/mijn-ov-chip/kaartinformatie.htm.Voor meer details en toelichting zie de staart van dit topic:Mijn verwachting is, omdat je dit topic gisteren had geplaatst, dat nu de webinterfaces van Mijn NS en OV-chipkaart de goede info moeten laten zien.  

3
F
2 jaar geleden
Voorwaarden