Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Roelfien

1 Reactie

R
RoelfienSprinter
gevraagd in OV-fiets

ov-fietsen ocatie Amsterdam Muiderpoort

Er stonden inderdaad een aantal fietsen waaraan een kaartje hangt, die moeten gerepareerd worden. Maar er waren veel meer dan twee fietsen zonder kaartje, die volgens mij niet gerepareerd hoefden te worden. Ik leen al meer dan 10 jaar regelmatig een OV fiets op Station Muiderpoort, vaak op vrijdag en er zijn altijd genoeg fietsen. Het spijt me, maar ik denk echt dat hier iets anders aan de hand is. Mijn man heeft op dinsdag 26 april dezelfde ervaring gehad; hij heef toen gebeld met een medewerker van de NS, die hem vertelde dat er genoeg fietsen beschikbaar zouden moeten zijn. Toen hij verder in het systeem keek, zei die medewerker dat er sprake was van een computerstoring.Van mij mag je dit voorleggen aan de verantwoordelijke afdeling. Maar hoe weet ik nu dat ik komende donderdag- dan heb ik weer een afspraak in Amsterdam-wel een fiets kan huren?! De website kan ik dus niet vertrouwen. Bij zo ongeveer alle locatie op Amsterdam CS zijn de fietsen vaak echt allemaal uitgeleend, dus daar

4
H
10 maanden geleden
Voorwaarden