Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Henderik49

2 Topics

H
Henderik49Sprinter
gevraagd in Overige producten

In en uitchecken met e-ticket werkt niet.

Heb een e-ticket gekocht voor dagretour Ede-Wageningen ↔ Den Haag Centraal (op mijn iPhone).Dat gaf als je een station als Amersfoort of Den Haag via de poortjes wil passeren iedere keer een van de volgende problemen:geen reactie poortje pakt de betaalpas van mijn telefoon (apple pay) met risico dat ik daarmee in-check poortje komt in Amersfoort met de melding dat het voor dit traject niet is toegestaan om hier in te checken: bij dit poortje assisteerde een behulpzame medewerker van de NS mij die ook niet kon verklaren waarom het fout gingHet is dus bij geen enkel poortje goed gegaan. En nee, ik heb (net als de NS medewerker mij voordeed) gewoon de aanwijzingen voor het gebruik gevolgd.Kortom: voor e-tickets werkt het in- en uitchecken bij poortjes niet.

10
D
7 maanden geleden
H
Henderik49Sprinter
gevraagd in In de trein

Kan die wifi niet een tikje sneller?

wifi in de trein is supertraag vandaar dat het bij veel personen de indruk geeft ‘dat het niet werkt’meerdere malen gemeten met speedtest: 0,5 mbps download en 0,4 upload is echt te weinig om bijvoorbeeld basisvoorzieningen zoals mail (zonder bijlagen)  en apps als whatsapp en signal te kunnen gebruiken. Kan dat niet wat sneller? Je kunt iedere connectie begrenzen tot een bepaald maximum. En geef dat aub ook aan bij de informatie over wifi in de trein en bij het maken (inloggen) van de connectie. Nu maak je veel reizigers blij met een dode mus c.q. valse beloften.Voor werken in de trein of filmpjes bekijken kun je een 4G mobiel netwerk aanschaffen, zeg dat er ook bij.

64
iMark
10 maanden geleden
Voorwaarden