Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Mark Kuipers

2 Topics

M
Mark KuipersOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Probleem omroep/bestemmingssoftware SNG.

De omroep/ bestemmingssoftware werkt bij een aantal SNG treinen al een paar dagen niet meer. Er zijn in veel SNG’s geen omroep en geen reisinformatie.Vooral de driedelige SNG’s hebben dit probleem. Mag ik vragen waardoor deze niet aangeven waar ze heen gaan? Er was vandaag heel veel verstoring en te late treinen door de rijp op de bovenleidingen en dus heb ik de verkeerde vertraagde Sprinter richting Groningen gepakt bij station Meppel. Er stond niks op het koersbord dus ik kon niet zien welke Sprinter het was.Ik wou eigenlijk met de Sprinter naar Steenwijk, dus dit was de totaal verkeerde kant op. Daar kwam ik na een tijdje pas achter. Ook als ik in de trein zit hoor je vaak niet de omroep. Ook geen handmatige. Zou dit gerepareerd kunnen worden?

19
Treinspotter Ruben
1 jaar geleden
M
Mark KuipersOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Vraag Rolstoeltoegankelijkheid NS

Beste NS,Helaas ben ik mindervalide wegens een ongeluk in Oostenrijk. Ik probeer toch mijn leven enigsinds normaal voort te zetten maar het gaat soms lastig met 2 handen en geen benen.Maar dus back on topic, waarom ik deze vraag stel en wat ik wil vragen:Ik wilde vandaag reizen van Steenwijk naar Zwolle met een SNG sprinter. Dat is echt een super fijne trein voor een persoon zoals mij. Super toegankelijk zou je denken.Maar helaas is dit in de spits minder dan waar door de mentaliteit van andere reizigers.Het is mij vaker gebeurd maar vandaag ook weer;Een groep jongeren zat op klapstoelen, en lieten mij niet op de rolstoelplek staan. Er stonden meerdere mensen al in de trein omdat het te druk was dus ik kon niet mee. Zijn deze mensen verplicht om hun klapstoel op te geven als ik in de trein stap? Ik vind het nogal vervelend dat ik vaak niet mee kan in de SNG in de spits wegens veelvoudige drukte en asociale mensen. 

5
iMark
2 jaar geleden
Voorwaarden