Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Kinita

1 Topic

K
KinitaOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Met verkeerde OV chip kaart uitgecheckt

Hallo,Ik reis met een NS businesscard naar mijn werk. Laatst heb ik per ongeluk bij het uitchecken mijn persoonlijke OV chipkaart (met een NS flex abbonement gebruikt), dit realiseerde ik mij meteen, waarna ik ook met mijn businesscard heb uitgecheckt.Nu zie ik echter op de factuur van de NS dat er toch 20 euro in rekening gebracht wordt op mijn NS flex abbonement voor deze 'reis zonder check in.’ Hoe kan ik dit geld terug vragen? 

1
Sascha NS
Moderator
2 jaar geleden
Voorwaarden