Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Alasaad

1 Topic

A
AlasaadOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Mijn korting in het weekend werkt niet

Hoi, Mijn vraag gaat over reizen in het weekend met korting want op de site staat dat als ik een weekabonnement studereisproduct heb, krijg ik in het weekend saldo met korting reizen (40% in de trein, 34% in bus/metro/tram/waterbus). Maar ik heb de vorige drie maanden de hele reis in het weekend betaald zonder korting (de reisdecleratie van vorige maanden staat hierbeneden als screenshot), daardoor wil ik graag weten waarom werkte niet de korting in het weekend op mijn ov chipkaart? En ik wil graag de rest van mijn geld terug naar mijn rekeningnummer.Groetjes, Lubna Alasaad Afbeelding verwijderd door moderator*

3
MoDe
2 jaar geleden
Voorwaarden