Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door andredejong1971

3 Topics

A
andredejong1971Op het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

waarom helft terug vertraging

26 January meer dan een uur vertraging door uitval treinen. Toch slechts helft terug

1
MoDe
1 jaar geleden
A
andredejong1971Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

OV Chipkaart nog niet ontvangen abonnement is wel al ingegaan

Vorige week NS abonnement aangevraagd die maandag 21 zou starten.Tot heden nog geen OV Chipkaart gekregen. Bij navragen, verwacht pas morgen in huis.Moet dus met een anonieme kaart extra kosten maken die met het abonnement niet nodig was. Hoe krijgen we dit terug.

2
Tjan
1 jaar geleden
A
andredejong1971Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station

lift station Dieren

Lift station Dieren tussen parkeergarage en overloop is stuk. Hierdoor kon ik niet met de kinderwagen richting het perron en hebben wij de trein richting Arnhem gemist. Een van de uitgestapte passagiers heeft ons geholpen en wij konden half uur later de volgende trein pakken. Waar kan ik de defecte lift melden en wat moet ik doen met de vertraging?

22
Wenda
1 jaar geleden
Voorwaarden