Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door wimhm.slangen

1 Topic

W
wimhm.slangenOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

NS Flex Dal Voordeel

Dag, Ik heb sinds kort NS Flex Dal Voordeel en kreeg op mijn 1e factuur de NS-rit op 12-4 (Heerlen-Vlissingen) a volle prijs berekend terwijl ik pas na 9 uur met de NS-trein uit Heerlen vertrok. Nam vooraf de (treinvervangende) Arriva-bus vanuit Chevremont die pas na 9.00 in Heerlen aankomt.Heb correct bij Arriva uit en bij NS ingecheckt (9.13).Hoe kan dit - volle prijs berekenen?Ik hoor het graag van u.Met vriendelijke groeten, Wim Slangen 10:11bericht

1
Tochjo
1 jaar geleden
Voorwaarden