Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Angie03

1 Topic

A
Angie03Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Facturering onduidelijk

Ik ben van reizen op saldo naar traject vrij gegaan en zie dat ik per direct wordt gefactureerd voor traject vrijd tussen nu en de datum waarop mijn reizen op saldo beëindigd. Plus zie ik onder abonnementskosten de kosten van mijn reizen op saldo plus de kosten van mijn traject vrij abonnement samengevoegd. Betekend dit dat ik dit alles deze maand moet betalen? Ik had gedacht dat de abonnementskosten van het nieuwe abonnement pas de volgende maand in zouden gaan na het wijzigen. 

3
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden