Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Eldiet

2 Topics

E
EldietOp het juiste spoor
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

daluren en vervangend vervoer

Ingestapt op De folder, de NS bus.( Vervangend vervoer) in het daltariefWas bang dat ik bij overstap op de trein bij station Amersfoort mijn dalurenkoring voor de rest vd reis kwijt zou zijn, omdat het inmiddels na vieren was.Medewerkers op het station hadden geen uiteindelijk bleek dat er een overstap gerekend werd en de korting dus gewoon doorloopt.Het is belangrijk dit goed te communiceren, uw eigen medewerkers hadden geen idee en ik weet het ook niet.Misschien communiceren in de tijdelijke incheck bij de bus?En wellicht ook duidelijker op de reisplanner die het vervangend vervoer meldt?Vriendelijke groeten 

1
Tomas NS
Moderator
8 maanden geleden
E
EldietOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

overstap

De overstap op station Eindhoven, van de intercity naar van Den Haag op de stoptrein naar van Weert is al jaren net te kort, waardoor je 31 minuten op Eindhoven moet wachten.Waar kan ik vragen om die overstap net een paar minuten meer te maken?

1
Vareo
1 jaar geleden
Voorwaarden