Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door mazereeuw

1 Topic

M
mazereeuwOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Abonnement fietsenstalling overzetten op ander OV kaartnummer

Goedenavond,Wij willen het abonnement voor de fietsenstalling overzetten naar een ander OV kaartnummer. Het is per abuis gekoppeld met een verkeerd nummer.Kunnen we dit zelf aanpassen in MijnNS of moet dit door de Klantenservice gebeuren?Ik zie dat ik wel het oude kaartnummer kan verwijderen, maar hier hangt ook de fietsenstalling abonnement aan. Ik ben dan bang dat het product dan ook wordt verwijderd. Klopt deze gedachtengang?Ik post hier mijn vraag omdat ik geen contact krijg met de Klantenservice via social media of telefoon en mijn zoon wil morgen graag zijn fiets stallen. Vandaag mocht hij doorlopen, maar ben bang dat dit morgen niet het geval is.

3
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden