Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door gj Visser

1 Topic

G
gj VisserOp het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

Abbonnement opzeggen

Ik probeer op verschillende manieren mijn abonnement op te zeggen maar ik krijg geen contact met de klantenservice. Mijn abonnement staat op een ov-kaart die verlopen is. Bij het aanmaken van een ns account krijg ik een ander klantnummer dan ik al had bij mijn abonnement. Ik heb de ov-kaart toegevoegd aan mijn account, maar ik krijg de melding dat ik het abonnement niet kan wijzigen omdat deze op naam van iemand anders staat. Hoe kan ik nu toch mijn abonnement opzeggen?

7
mrfreeze
10 maanden geleden
Voorwaarden