Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Yollie

2 Topics

Y
YollieIntercity
gevraagd in Abonnementen

Ik wil niet op rekening reizen

Ik wil op saldo reizen uitzetten maar dat hoe? ze zeggen bij de klantenservice dat het niet uit kan? en waarom kan ik niet zien wat de kosten zijn als ik uitchecken?

16
MoDe
1 jaar geleden
Y
YollieIntercity
gevraagd in Abonnementen

reishistorie

Ik kan mijn reishistorie  niet zien en ook niet de kosten van de reis, volgens de klantenservice moet ik dan een OV chip account maken?maar ik wil gewoon in mijn NS zien wat ik reis en wat het kost, ( heb mijn kaart ook al verwijderd en weer toegevoegd)hang al heel lang in de wacht telefonische  en wordt af geserveerd met de oplossing een account aanmaken bij de Ov chip….. wat een stom antwoord en wel erg makkelijk, zal wel ergens een vinkje aan moeten!?😔waarom heb ik dan een NS account als die niet werkt.bij geld terug vragen moet je dan een heel formulier in vullen

10
Y
1 jaar geleden
Voorwaarden