Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Bemined

4 Topics

B
Bemined
gevraagd in Overige producten

NS PrijsTijd Deals en werkzaamheden

De NS kondigde afgelopen week iets nieuws aan: NS PrijsTijd Deals (https://nieuws.ns.nl/geen-abonnement-nodig-wel-korting-tot-60-zolang-je-van-tevoren-een-rustige-trein-kiest/)Door tot een maand van te voren te boeken kun je maximaal 60% korting krijgen op de ritprijs als je buiten de spits reist. Klinkt leuk, maar wat blijkt: de NS bied deze korting ook aan op trajecten waar die dag helemaal geen treinen rijden! De reisplanner toont namelijk slechts t/m 25 februari de actuele dienstregeling, terwijl je wel al op 3 maart treinkaartjes kunt boeken op basis van die reisplanner.Volgens de voorwaarden zijn de E-tickets niet te annuleren, tenzij de NS hier op grond van de wet toe verplicht is. Nu is de vraag, is dit laatste wel of niet van toepassing op situaties waarin de NS willens en wetens kaartjes verkoopt voor treinen waarvan ze weten dat ze niet rijden? Ik heb een steekproef gedaan en ik kan op 3 maart kaartjes boeken voor Amersfoort - Zwolle terwijl er werkzaamheden gepland staan da

23
O
2 maanden geleden
B
Bemined
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Werkzaamheden Rotterdam Centraal

Aankomend weekend start de verbouwing van het emplacement van Rotterdam. Hierdoor zal de dienstregeling gedurende langere tijd aangepast worden, waarbij er de eerste paar weken ook dagelijks een handjevol treinen vervalt omdat er minder perronsporen beschikbaar zijn in Rotterdam. Deze werkzaamheden kan ik echter niet terugvinden op de NS website. Komt hier nog een melding over of valt dit tegenwoordig ook al onder ‘plan je reis elke dag opnieuw om te zien of we stiekem de dienstregeling aangepast hebben’?

10
Tochjo
5 maanden geleden
B
Bemined
gevraagd in Dienstregeling

Sprinters Zwolle - Groningen op 29 oktober ontbreken

Op zondag 29 oktober staan er tot 16:00 geen sprinters ingepland tussen Zwolle en Groningen maar ook geen alternatief vervoer of überhaupt een melding in de reisplanner. Hoe zit dit? Intercity's rijden wel gewoon maar stoppen niet op de tussengelegen stations. Reisplanner komt nu vanaf die stations met reisadviezen via reguliere buslijnen die tot bijna 2 uur extra reistijd opleveren.

9
S
5 maanden geleden
B
Bemined
gevraagd in Dienstregeling

IC Brussel niet voor binnenlands gebruik?

Sinds vorige week is de IC Brussel in de reisplanner ingevoerd als “Niet voor uitstappende reizigers” tot Breda. Hierdoor verschijnt deze trein niet meer in de reisplanner voor binnenlandse reizigers. Voor reizigers naar Rotterdam is dit begrijpelijk omdat er 3 minuten later een binnenlandse IntercityDirect trein rijdt en je niet wilt dat iedereen zich in de IC Brussel propt en de volgtrein leeg blijft. Maar naar Breda is deze trein geen alternatief, door de extra rijtijd op de HSL bied die binnenlandse ICD in Rotterdam namelijk geen overstap meer op de IC naar Eindhoven.Kan hier naar gekeken worden? Het lijkt me namelijk dat men die verbroken overstap naar Breda over het hoofd gezien heeft bij deze keuze. Reizigers naar Breda hadden al een trein per uur minder en nu dus dus zelfs twee per uur minder wat me niet de bedoeling lijkt.

8
Robert B
2 dagen geleden
Voorwaarden