Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door duikkie1

1 Topic

D
duikkie1Intercity
gevraagd in Abonnementen

verandering afschrijvingsdatum abonnement dalvrij

ik zit al jaren met dit probleem, vroeger heeft iemand met internet bankieren een abonnement dalvrij afgesloten voor mij , wel met mijn naam en betaalrekeningsnummer. echter ik ben blijkbaar niet de houder bij ns. ik kan niets veranderen. probleem 1.  probleem 2 is dat mijn afschrijving rond de 17 de is elke maand en ik pas 22 of 20 ste die maand geld krijg. blijkbaar is NS zo log en volhardend om dit 1 week op te schuiven , grr . volgens ns moet ik mijn dalvrij abonnement maar opzeggen en weer aanvragen op een datum na de 22 ste. beetje omslachtig toch.ten eerste kan ik mijn abonnement niet opzeggen zie probleem 1 , ten tweede kan ik geen abonnement nemen daar ik geen internet bankieren heb ! en wat ik eigenlijk gewoon wil is dat ze niet de 17 de afschrijven maar de 22 ste. want als er geen geld op mijn rekening staat kunnen ze het niet afschrijven , moet ik de factuur betalen met INTERNETBANKIEREN die ik niet heb.kortom : beetje meehelpen zou geen kwaad kunnen 

8
MoDe
20 dagen geleden
Voorwaarden