Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Thor89

7 Topics

T
Thor89Intercity
gevraagd in In de trein

Activeren WiFi

Het is altijd een ramp om WiFi te activeren.. een te kleine checkbox en een knop, en regelmatige time-outs gooien roet in het eten. Waarom is het überhaupt nodig meerdere malen per dag opnieuw de voorwaarden te 'accepteren'? Kan NS dat niet gewoon onthouden?

21
Robert B
6 jaar geleden
T
Thor89Intercity
gevraagd in OV-chipkaart

OV-chipkaart verlopen

> Door een technische fout heeft een grote groep klanten de afgelopen maanden niet op tijd bericht gekregen over het verlopen van hun OV-chipkaart Over welke periode gaat dit? Is dit nog steeds gaande? Als ik via “ Zorg dan dat je een vervangende nieuwe OV-chipkaart bestelt.” inlog, krijg ik een foutmelding.Is er iets mis met de link?Direct inloggen bij OV-chipkaart werkt wel gewoon.  https://www.ns.nl/reisinformatie/reizen-met-ov-chipkaart/ov-chipkaart-verlopen.html

19
Momo
9 maanden geleden
T
Thor89Intercity
gevraagd in Dienstregeling

Waar oorzaak uitval trein te vinden

Deze trein reed niet. Waar vind ik waarom deze niet reed?Heeft NS een overzicht van alle treinen die niet reden? https://treinposities.nl/ritinfo/20220914/2445

10
Robert B
1 jaar geleden
T
Thor89Intercity
gevraagd in De NS Reisplanner

Trein wel in reisplanner, niet op het spoor?

 De trein van 17:56 stond wel op de planner maar toen ik op het perron aankwam bleek ie geannuleerd. Hoe werkt dit precies?Was de planner niet up2date? Is de trein op het laatste moment geannuleerd?Was deze route niet al de hele dag / week / maand geannuleerd?

13
T
1 jaar geleden
T
Thor89Intercity
gevraagd in Dienstregeling

To sprint or not to sprint

Tussen Schiphol Airport en Leiden Centraal rijden er geen Sprinters door een beschadigde bovenleiding. Rijdt deze sprinter nu wel of niet?De planner lijkt aan te geven van wel, de storingsupdate van niet.   

5
Momo
2 jaar geleden
T
Thor89Intercity
gevraagd in De NS Reisplanner

Onhaalbare reisadviezen

 Ik begrijp dat de situatie vandaag niet normaal is, maar waarom geeft de planner zoveel reisplannen die niet haalbaar zijn omdat je twee uur geleden al op de trein had moeten stappen?

2
Momo
2 jaar geleden
T
Thor89Intercity
gevraagd in Dienstregeling

Storing?

Rijdt deze trein wel of niet?Er staat overal storing maar sommige entries hebben ook vertraging dus de treinen lijken wel te rijden.  

1
Edwin
1 jaar geleden
Voorwaarden