Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Georg

2 Topics

G
GeorgIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Reiskosten vergoeding auto

Een tijdje terug kon ik niet met de trein vanuit Dordrecht naar Rotterdam. Reden was hulpdiensten. Ik had nachtdienst, en dit was net bekend gemaakt, net als gevolg dat via andere route niet haalbaar was (veel te laat).Ik was dus gedwongen om met de auto te gaan, en dus wilde in reiskosten vergoeding krijgen.Vraag is dus is dat mogelijk? Via Chat kreeg ik geen antwoord op mijn vraag, en moest ik bellen. Daar begin ik niet aan, dus via deze weg wil ik graag weten, en graag ook emailadres aub, want dat wilde Chat ook niet geven. Echt een puinhoop met die service!

15
iMark
1 jaar geleden
G
GeorgIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Dordrecht als overstap is niet meer volgens 10 min regeling

Ik heb dit eerder aangekaart, ook anderen. Ik wil graag weten of dat aangepast kan worden.Het gaat over overstappen vanuit sprinter uit Breda (en zo te zien ook uit Geldermalsen) in Dordrecht. Normaal gaat dat vlekkeloos, nu dus per 12dec as. niet meer, en erger, de ic vanuit Dordrecht vertrekt om de 10, 20, 10 en 20 min.Uitgerekend bij overstap hadden we steeds rond ruim 5 min de tijd om over te stappen, nu is dat bijna 20 min geworden!  Nogmaals, uitgerekend mensen uit andere treinen moeten juist lang wachten op de IC, die juist 20 min later vertrekt, ipv 10 min. En standaard is momenteel 15 min, als sprinter vertraging heeft.Nogmaals, kan dit alsnog aangepast worden? Ik wil dat graag weten, want ben beslist niet van plan om heel lang op station Dordrecht te gaan wachten! Dan neem ik waarschijnlijk de auto, kost wel meer, maar dan is wel een heel stuk sneller inmiddels!

8
G
2 jaar geleden
Voorwaarden