Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Anne77

1 Topic

A
Anne77Sprinter
gevraagd in Overige producten

Hoe lang duurt de storing in reishistorie nog?

Ik heb net meer dan 3 uur in de chat gehangen en met  2 verschillende medewerkers contact gehad zonder resultaat, omdat er nog steeds storingen zijn en ze mijn reishistorie niet konden inzien. Hoe lang duurt dit nog? Gisteren storingen bij de NS automaat op het station, waardoor ik geen meereiskorting voor mijn dochters kon laden en nu dit weer. Dus mijn aanvraag voor de 40% vergoeding kan niet behandeld worden en het advies is dat ik over twee dagen WEER de ns zelf moet contacteren. Not amused.

3
MoDe
8 maanden geleden
Voorwaarden