Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Dutchy

2 Topics

D
DutchyIntercity
geplaatst in Internationaal reizen

nachttrein Amsterdam- Zürich gecancelled maar reed toch.

Had 2 kaartjes voor de nachttrein amsterdam-zürich en zag 3 uur van tevoren via mijn App van DB  dat de haltes Amsterdam en Utrecht uitvielen.Bij de informatie balie kreeg ik te horen dat deze trein uitviel en dit werd ook omgeroepen.Ik kreeg een alternatief via Arnhem ( met 5 keer overstappen!!) wat ik natuurlijk aangenomen heb om toch zaterdag ochtend in Zürich aan te komen.Wat schets mijn verbazing als ik om 20.20 via  de vertrekaankonding op het station  toch mijn nachttrein zie staan.Helaas zaten mijn koffers nog in de kluis dus ik kwam pas om 20.30 op het perron ( de trein vertrok om 20.24 ) Ik ben dus maar via het  alternatief gereden ...daar de volgende verrassing. Tussen Arnhem en Oberhausen reden bussen na 20 uur ( was niet op mijn info van ns.nl aangegeven) we stonden hutje mutje.Gelukkig heeft de buschauffeur mij via Kleve Düsseldorf gestuurd, alwaar ik aansluiting had op mijn alternative Route. Aan goede kommunikatie / informatie ontbreekt het bij beiden. DB en NS   

12
Henk_NL
11 maanden geleden
D
DutchyIntercity
gevraagd in In de trein

vieze trein

Gisteren nam ik om 10.21 de trein vanuit Vlissingen richting Amsterdam.De trein kwam 10 minuten voor vertrek het station binnen( vanuit Amsterdam)Bij het betreden van de trein zag ik dat het overal een grote bende was.Overvolle prullenbakken, troep op de grond, een defekt toilet en een tweede toilet wat volgesch.... zat. Het derde toilet heb ik maar niet bekeken.Ook waren de ramen bijna mat van het stof.Gelukkig kon ik in Roosendaal deze trein verlaten en in een schoongemaakte trein richting shertogenbosch stappen.Is het niet mogelijk om het schoonmaakpersoneel in Roosendaal te laten instappen om de trein tijdens het reizen schoon te maken. Dit doen ze in Duitsland op de ICE treinen.Het is toch gewoon asociaal als je een dagje uit geboekt hebt met kinderen of oudere mensen en je dan zo'n trein hebt om mee te reizen.

11
D
1 jaar geleden
Voorwaarden