Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Benny

1 Topic

B
BennyOp het juiste spoor
geplaatst in Ervaringen contact NS

klantenservice? nee dus!

Als digibeet/voordeelkaarthouder wilde ik tot 2 keer toe informatie over de mogelijkheid van meermanskaart schiphol-hengelo, maar dan vanwege de koffers 1e klas. 2 keer door een medewerkster verwezen naar on-line waar dit mgelijk zou zijn, NEE DUS,niet gevonden.Uiteindelijk bij loket NS in Enschede de informatie dat het niet mogelijk was,daar dus wel KLANTENSERVICE. Ga nu 2e wk mei met de auto naar schiphol om 3 personen af te halen.M.vr groet,BB

5
Erryt NS
Moderator
11 maanden geleden
Voorwaarden