Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Marc S.

6 Topics

M
Marc S.
geplaatst in In de trein

Daalt winst eerste klasse NS al?

Ik meen me te herinneren dat ooit 30 procent van de winst van de NS uit de eerste klasse kwam. Ik vraag me af of dat nog steeds zo is. Er wordt zo weinig gecontroleerd dat ik denk dat veel eerste klasse reizigers geen eerste klasse kaartje meer kopen of de auto pakken. Ik reis al weer sinds 3 maanden dagelijks tussen Utrecht en Amsterdam en nog nooit controle gehad. Conducteur zit wel meestal bij mij in de eerste klasse uit te rusten.  Allemaal niet zo heel erg, maar ik hoor om me heen mensen zeggen dat ze een tweede klasse kaartje hebben maar er toch nooit gecontroleerd wordt en als het toch eens gebeurt er ook geen boete is maar de conducteur je vriendelijk vraagt om naar de tweede klasse te gaan. Conducteur wil natuurlijk ook geen klappen krijgen, dat begrijp ik wel. Zwartrijden is geen enkel risico dus en omdat er nooit gecontroleerd wordt gaan steeds meer mensen dat doen verwacht ik. Ondertussen is de eerste klasse zo druk geworden dat je er niet meer kunt werken en eigenlijk nauw

17
T
1 jaar geleden
M
Marc S.
geplaatst in In de trein

Mag een conducteur in de ruimte van de machinist zitte

Ik hoor veel over dat treinen niet zonder conducteur mogen rijden, vanwege de veiligheid. Ik zie echter heel vaak de conducteur in de machinistruimte instappen bij vertrek van de trein. Daarmee wordt de conducteur min of meer onbereikbaar voor de passagiers. Is dat wel in lijn met de werk- en veiligheidsoorschriften van de NS of is dat hiermee in strijd? Ben gewoon benieuwd, ik vind het heel raar dat dit gebeurt, je moet er toch zijn voor de veiligheid en informatievoorziening van passagiers? 

1
I
1 jaar geleden
M
Marc S.
geplaatst in OV-chipkaart

Ovpay werkt niet

Mij aangemeld voor OVpay. In de tussentijd een nieuwe betaalpas van Rabo ontvangen, op zelfde rekeningnummer maar met ander pasnummer. De poortjes weigeren mijn kaart bij het inchecken. Zou dit gerepareerd kunnen worden? 

35
J
1 jaar geleden
M
Marc S.
geplaatst in In de trein

RAAR: Kortr trein 8:42 Utrecht - Schiphol

Korte treinen zijn wij als reizigers zo langzamerhand wel gewend, door personeel-,  en materieelgebrek en door kostenbesparing. Maar dat de trein van 8:42 van Utrecht naar Amsterdam ook heel kort is, is heel raar. Het is middenin de spits en het is ook de enige trein die je in een periode van ongeveer 25 minuten (!) naar Amsterdam Amstel kan brengen, door over te stappen op de stoptrein op Bijlmer. Veel reizigers bleven vandaag op het perron achter. Allemaal reizigers die het hoge spitstarief betalen om op tijd op hun werk te komen. Voor de volgende trein, die om 8.59 vertrekt,  heb je dit hoge spitstarief niet nodig maar moet je weer gaan in- en uitchecken.... Echt heel slechte service NS, graag snel wat aan doen! 

15
BrunoEst
1 jaar geleden
M
Marc S.
gevraagd in Op het station

Plaats van trein op perron klopt niet

Op Utrecht Centraal staat nu op de informatieborden in welke sector / bij welke letters van het perron de trein stopt.  Die informatie is foutief, de trein stopt bij heel andere letters dan aangegegeven op het informatiebord. Graag corrigeren. Verder zou het mooi zijn als ook aangegeven kan worden waar 1e klasse zit en waar je je fiets kunt parkeren.   

3
Daniel
1 jaar geleden
M
Marc S.
geplaatst in In de trein

Veel te korte treinen

Afdgelopen weekend 's avonds met de trein van Utrecht naar Amsterdam geweest.  Er waren niet alleen werkzaamheden op dat traject waardoor treinen niet op Amstel stopten wat ook al super vervelend was, maar de treinen waren ook nog eens zo kort dat ik op de heenweg als haringen in een ton opgepropt zat en op de terugweg een trein later moest nemen (door allerlei vertragingen was dat een half uur later).  Ik snap niet dat hele circus met die veel te korte treinen, wat is er nu precies aan de hand ?  Het duurt al maanden.  Een oorlogje tussen NS en ministerie(s), over wie (uitbreidings)kosten gaat betalen?  Slechte planning ?  Materieelgebrek ?  Personeelstekort ? Of van alles een beetje ? Jammer toch, dat niemand in de pers of politiek dit oppakt en er echt iets aan doet, want NS lijkt er niets aan te willen doen...

1
M
1 jaar geleden
Voorwaarden