Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Marthe73

1 Topic

M
Marthe73Op het juiste spoor
geplaatst in In de trein

fiets in trein reserveren maar geen plek. denk mee!

Beste NS,Gisteren heb ik mijn fiets meegenomen in de trein. Erg fijn dat dit kan. Ik had netjes mijn fiets aangemeld via de NS app.Op de terugweg bleek ik echter niet in de door mij gereserveerde trein te kunnen; er stonden al te veel fietsen die niet waren aangemeld: niet prettig. Van een hoofdconducteur begreep ik dat het aanmelden van de fiets een experiment is dat einde vd zomer wordt geëvalueerd. Ik heb wellicht al wat suggesties ter verbetering:🌞 Werken met labels aan de fiets. Zo kan een conducteur snel checken of een fiets is aangemeld. Label als reiziger uitprinten en aan fiets bevestigen? 🌞 Actief controleren op drukke trajecten of fietsen zijn aangemeld. Zo voorkom je dat fietsen die zijn aangemeld niet mee kunnen.🌞 Treinen hebben vaak 2 fietscompartimenten. Als ik als reiziger weet welke plek vrij is kan ik daar direct naartoe lopen. Is realtime info in NS app mogelijk? Ben benieuwd of andere reizigers hier ook tegenaan lopen en of er meer creatieve suggesties zijn om di

13
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden