Corona, ervaringen sinds de maatregelen



Toon eerste bericht

1157 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@Draak 52 

Wat u heeft gelezen is de mening van een lid van de community (@Tamzin)  en niet van een NS-medewerker. U kunt daar heel boos over worden maar ik raad aan om zo’n provocerende opmerking van uw schouders te laten afglijden. 

U kunt de oproep van Rover te ondersteunen dat iedereen gebruik moet kunnen maken van het OV, dus ook ouderen. https://www.rover.nl/nieuws/50-corona/1691-het-ov-is-voor-iedereen

 

Dat is geen fijn gesprek geweest zo te horen @Draak 52. Even voor mijn beeldvorming, is dat door mijn collega tegen u gezegd, omdat hij vond dat u geen noodzakelijke reis ging maken of dat u met de fiets op pad ging? 

Onze instructies zijn wat dat betreft heel duidelijk, want er geldt een advies en alleen als treinen te vol raken, moet ik als HC gaan ingrijpen. Reizigers gaan beoordelen op de noodzaak van hun reis is niet te doen. 

Mijn baan is enorm veranderd momenteel en ik hoop dat ik snel weer als vanouds als HC mag gaan functioneren ipv de juffrouw die iedereen op regels moet wijzen 😔. 

Reputatie 1

Beste Loes , ik kan me voorstellen dat je baan geen pretje is in de huidige tijd, maar tegen ouderen zeggen :ga maar langs de fietsenhandelaar of de autodealer in plaats van met de trein vind ik geen manier.

En heus dat werd geopperd in mijn topic.

Dit is je reinste discriminatie en dat mag niet.

Volgens mij was dat een antwoord van 1 van je collega's.

Ik ben van plan om het hier niet bij te laten zitten.

Ouderen moeten gewoon op bescheiden schaal na 1 juni weer met de trein mee mogen, je kunt ze geen jaren uitsluiten van openbaar vervoer!

@Momo 

Volledig mee eens, want er zijn vele collega's die dit aangeven, helaas is er nog weinig mee gebeurd helaas...

Reputatie 7
Badge +3

Het mooiste antwoord wat ik vandaag hoorde: ik kon indedaad geen fietskaarthe kopen. Had geen idee, dacht dat het nu gratis was. 

Precies dat bedoelde ik dus met een vorige reactie. Als alleen de mogelijkheid om een fietskaartje te kopen er niet meer is zullen sommigen mensen de fiets zonder kaartje meenemen en wellicht denken dat het nu gratis is. Er moet dan wel duidelijke info zijn bij de automaat en/of bij de ingang van het station dat een fiets meenemen helemaal niet meer mag.

Op de website idem dito. Op de pagina om online kaartjes te kopen zijn die voor fiets en Samenreiskorting verdwenen. Waarom niet gewoon wel die link en pagina actief laten zijn maar op de betreffende pagina aangeven dat die tijdelijk niet verkocht worden en dat een fiets niet meer mee mag? 

Neem het desnoods op in het omroepbericht of voeg het toe aan de info in het geel op de TB7/14/21. 

Zeker nu steeds vaker mooi weer is en we richting zomer gaan zullen meer mensen met de fiets en trein weg willen. En het staat dan wel vermeld op diverse plekken op de website maar dat mag mij wel prominenter worden aangegeven.

Ik ben weer 2 diensten verder, gisteren ook weer en soort 9-17 dienst en vandaag een echt vroege.

Je blijft merken dat er meer leven komt op de stations. Geen idee of alle reizen noodzakelijk zijn, maar er gaan stiekem wat meer winkels open op de stations. 

Wat je nog steeds ziet is het gewoontedier in de mens. Op den duur zijn we gewend om bv de zitplaatsen naast het raam te kiezen. Steeds meer treinen zijn bestickerd, ook op plaatsen waar we echt even onze wenkbrauwen fronzen van, hoezo daar een zitplaats. Ook die signalen geven collega's gelukkig door.

Ik voel me wel echt een kleuterjuf, zeker met het fietsverbod. Deze twee diensten toch weer 3 reizigers met fiets aangesproken en niet meegenomen. Meest gehoorde antwoord: ow, dat wist ik niet. Van een collega gehoord dat hij een groep fietsers ook heeft aangesproken en niet meegenomen.

Het mooiste antwoord wat ik vandaag hoorde: ik kon inderdaad geen fietskaartje kopen. Had geen idee, dacht dat het nu gratis was. 

Ik vind het echt niet tof mensen te moeten laten staan, maar het fietsverbod is er niet voor niets. Zo zie je steeds meer fietsen die gedumpt worden op het perron, waarbij ik me afvraag of het wel hun eigen fiets is. 

Ik moest vandaag weer schakelen van de late dienst naar een soort 9-17 dienst. Ik merkte wel op dat het drukker was in de trein dan de dagen ervoor. Aantal bestickerde treinen al gehad, steeds meer mondkapjes zie je, maar je merkt ook dat een deel van de reizigers niet wil begrijpen dat het stom is om voor de deur te staan om in te stappen als er uitstappers zijn. De blikken die ik dan krijg, niet fijn. 

Eerder al geschreven dat ik een fietser heb geweigerd en dat was de enige deze dag. De scheldkanonade die ik erbij kreeg, was niet mals. 

Op Utrecht met verbazing gekeken dat reizigers niet lezen. Bij een winkel binnen gaan wat de uitgang is, contant willen betalen, terwijl dat duidelijk beschreven is. 

Benieuwd naar de komende 2 dagen. Het zal me benieuwen.

Reputatie 7
Badge +3

Net een duidelijke mail van NS ontvangen over hoe na 2 juni.

Deze reiziger was niet in het bezit van een geldig fietskaartje, dat eerder gekocht kon worden. Het was op een stuk, waar geregeld voor korte afstanden ff de fiets wordt meegenomen.

Voor zover ik weet is het nu landelijk beleid, dus ook bij de regionale vervoerders.

Reputatie 3

NS zou kunnen beginnen met grote rode kruizen over de fietsstickers op de deuren te plakken.


Intern is deze vraag ook uitgezet of de fietsstickers op de deuren afgeplakt kunnen worden.

Gewoon een rolletje rode tape meenemen! :wink:

Is dit beleid overigens landelijk? Als in, ook bij andere vervoersmaatschappijen? Ik reisde voorheen dagelijk woon-werk Ht-Gr via Gdm tussen 07:15 en 08:00. Waardoor ik moest overstappen van een NS trein naar een Qbuzz trein. Tot aan Leerdam was het rustig in de trein….

In Leerdam kwam er een stortvloed aan middelbare school scholieren binnen. Veelal met fiets. Sterker nog, de Spurt heeft een rijtuig speciaal gereserveerd voor fietsen…
Ik snap dat premier Rutte gezegd heeft, ze gaan maar fietsen (vind ik ook...), maar de afstanden zijn in de westelijke Betuwe behoorlijk ver...

Reputatie 7
Badge +3

Dacht hetzelfde toen ik het zag. Vandaag al 1 fietser moeten weigeren ivm verbod. Kreeg veel woorden over me heen.


Wel een fietskaartje?

Alles staat en valt met goede communicatie. Het niet kunnen kopen van een fietskaartje zal mensen niet weerhouden om toch de fiets mee te nemen. Niet iedereen heeft zich verdiept in de regels over fietsen meenemen.

Dat vroeg ik me ook al af, had die persoon wel of niet een fietskaartje? Tot maandag waren die nog gewoon online te bestellen met een datum na 12 mei. En is er bij de automaat wel duidelijke informatie of is alleen de mogelijkheid om een fietskaartje te kopen verwijderd ? Er zullen vast mensen zijn die wanneer ze het fietskaartje op de automaat of online niet meer kunnen vinden denken “ok dan maar zonder kaartje”.

NS zou kunnen beginnen met grote rode kruizen over de fietsstickers op de deuren te plakken.


Intern is deze vraag ook uitgezet of de fietsstickers op de deuren afgeplakt kunnen worden.

Reputatie 7
Badge +3

NS zou kunnen beginnen met grote rode kruizen over de fietsstickers op de deuren te plakken.

Reputatie 7
Badge +3

Dacht hetzelfde toen ik het zag. Vandaag al 1 fietser moeten weigeren ivm verbod. Kreeg veel woorden over me heen.


Wel een fietskaartje?

Alles staat en valt met goede communicatie. Het niet kunnen kopen van een fietskaartje zal mensen niet weerhouden om toch de fiets mee te nemen. Niet iedereen heeft zich verdiept in de regels over fietsen meenemen.

Volgende stap verbieden om geen honden meer mee te nemen muv hulphonden? Met de hond een stuk in de trein om elders te wandelen is ook een populair uitje.

Dacht hetzelfde toen ik het zag. Vandaag al 1 fietser moeten weigeren ivm verbod. Kreeg veel woorden over me heen.

Reputatie 7
Badge +3

Zit ik net het NOS nieuws te kijken en zie daar het item over het bezoek van Mark Rutte aan station Den Haag Centraal, stapt daar uit een sprinter iemand met een fiets (dat gedeelte zat niet in het filmpje was al eerder op de dag op de NOS website stond). Als dat vandaag is opgenomen is er toch al illegaal een fiets meegenomen en gelijk op camera vastgelegd.:laughing:

 

Reputatie 7
Badge +3

Ik bedoel ook niet dat het niet verkopen van de Fietskaart (en het niet gelden van de Samenreiskorting) belangrijker dan wat er op dit moment in de rode balk staat maar er zouden in de reisplanner bv ook 2 rode balken kunnen staan om het extra te laten opvallen, in ieder geval wat betreft fietsen. Die rode balk die er nu staat, staat er al langer en degenen die de afgelopen weken al regelmatig gereisd hebben, hebben die balk vast al vaker gezien en wellicht ook op geklikt om de info te lezen. Als die nu op de site komen zien ze geen verandering dus ook geen aanleiding om de info nogmaals te lezen. Er staat al zoveel info dat dat ene regeltje misschien niet eens opvalt.

En op de startpagina zou de melding dat fietsen meenemen tijdelijk niet toegestaan is ook in de tekst te zien kunnen zijn zonder dat je door hoeft te klikken.

 

 

Mijns inziens is het niet verkopen van de Fietskaart en het niet gelden van de Samenreiskorting niet belangrijker dan wat er op dit moment in de rode balk staat. Op de Corona-maatregelen pagina staat het gelijk bovenaan. (https://www.ns.nl/uitgelicht/interessant-voor-u/corona.html)

Reputatie 7
Badge +3

De fietskaart kan straks ook niet meer gekocht worden, dus dat is denk ik al een belangrijke aanwijzing. Morgen heb ik rijdende dienst en zal eens kijken wat voor info ik tegen ga komen over dit onderwerp. Goede communicatie is het halve werk inderdaad.

Een collega van je had al de eerste woordenwisseling vandaag.

Volgens één van de regievoerders zou de reisplanner aangepast zijn en het in de kop bij details nu prominent bovenaan staan, evenals de coronamaatregelen info. Ik zie voor nu echter alleen nog een rode balk met daarin “Reis alleen met de trein als het echt moet” en als je daarop klikt kun je nog eens klikken op de blauwe button “Coronamaatregelen” en dan pas zie ik staan dat een fiets tijdelijk niet meer mee mag. Dat vind ik niet prominent in beeld.

Maar misschien is men er nog mee bezig en wordt het later zichtbaar.

https://twitter.com/Henkiespoor/status/1260159729525014529

 

Edit, het is nu wel toegevoegd aan de tekst op https://www.ns.nl/reisinformatie/calamiteiten/ns-actueel.html (onder “Gevolgen voor reizigers”) waar je dus komt na klikken op die rode balk. Nog steeds niet echt prominent in beeld, het is alleen 1 keer minder doorklikken.

Reputatie 7
Badge +3

Wanneer je niet-noodzakelijke uitstapjes maakt moet je ook niet zeuren over onbeschofte medereizigers en drukte. Je bent dan zelf veroorzaker van het probleem dat een trein (te) druk is.

Mijn laatste treinreis is op 6 februari geweest. Daarna nog een keer met de tram in Amsterdam gereisd nadat we de auto aan de rand van de stad geparkeerd hadden. Sindsdien niet meer met het OV gereisd.

De eerste klas zit in een toenemende mate vol met mensen die daar overduidelijk niet thuishoren. Niet dat het nodig is om daar specifieke voorbeelden bij te geven, maar het zijn mensen waarvan je weet dat ze er niet voor betaald hebben. Op zich niet goed voor de sfeer, sterker nog, ik ben al meerdere keren bij het in- of uitstappen bijna omver gebeukt (o.a. door een groepje zeer onbeschofte werknemers van de luchthaven Schiphol waarvan je echt beter mag verwachten) maar we moeten het er toch even mee doen, gok ik.

 

Ja maar jij bent dan ook degene die al die niet noodzakelijke uitstapjes nog steeds maakt. 

De eerste klas zit in een toenemende mate vol met mensen die daar overduidelijk niet thuishoren. Niet dat het nodig is om daar specifieke voorbeelden bij te geven, maar het zijn mensen waarvan je weet dat ze er niet voor betaald hebben. Op zich niet goed voor de sfeer, sterker nog, ik ben al meerdere keren bij het in- of uitstappen bijna omver gebeukt (o.a. door een groepje zeer onbeschofte werknemers van de luchthaven Schiphol waarvan je echt beter mag verwachten) maar we moeten het er toch even mee doen, gok ik.

Dit weekend weer 2 late diensten gedraaid. Wat valt me op, net als Jeroen, de drukte. Het is een stuk drukker in de trein en ook veel fietsen. Soms vraag je je echt af, hoe dan? 

Het naderende fiets meeneemverbod krijg ik weinig van mee. Ik hoop dat morgen er goed over gecommuniceerd word, want het is wel handig als men dat weet. 

Zelf heb ik het omgeroepen in mijn treinen. Tja, das het enige wat ik kan doen. Ik heb na ingaan van het fietsverbod pas donderdag weer dienst.

Ik zie ook meer reizigers met "problemen". Drank en drugsgebruik vallen daar ook onder. Ik word weer meer geattendeerd op reizigers, die teveel opvallen. Dan mag ik weer een keuze maken, wat ga ik ermee doen. 

Bij sommige ritten dit weekeinde heb ik gezien dat er coupes waren, die de 1,5 meter niet haalden. De trein was lang genoeg, maar ee zijn kuddedieren en blijven hangen biij drukte. De rest van de trein zal dan ook wel druk zijn. 

Ik blijf dit een zeer aparte tijd vinden en ik hoop dat we er goed uit gaan komen qua gezondheid.


Het niet meer kunnen kopen, houdt mensen die een fiets mee willen nemen niet tegen. Laatst op Twitter was iemand verbaasd dat hij voor de daluren een fietskaartje nodig had. Hij dacht dat dat alleen voor de spits moest en nam al jaren zonder kaartje de fiets mee in de trein. Zo wist ook een collega niet dat fietsen niet altijd en niet gratis mee mochten, toen zij uitzocht waar een bepaalde werklocatie was.

 

Nee maar voor het OV personeel is het wel meteen duidelijk dat als iemand met een fiets aankomt dat hij/zij zo en zo niet mee mag.  En er zullen altijd mensen zijn die (zeggen) er niet van op de hoogte te zijn maar die hebben ztraks gewoon pech.

Edit: eigenlijk is het ook best gek dat het OV in Nederland zo fiets-onvriendelijk is, maar gelukkig staat daar dan wel het hele verhaal OV-Fiets tegenover wat kwalitatief gewoon goed is en in de meeste gevallen vrij makkelijk. Wat mij betreft het enige geslaagde huurfiets-concept hoewel ik ook goede dingen heb gehoord over Swapfietsen.

Reageer