beantwoord

Lange wachttijden bij werkzaamheden in Brabant


Reputatie 7
Badge +3
Dit weekend zijn er weer eens werkzaamheden waardoor er geen treinverkeer is tussen Eindhoven en Den Bosch/Tilburg. Omdat de vertrektijden en de rijtijden van de bussen volledig random zijn is het vrijwel onmogelijk om een reis met verdere aansluitingen te plannen.

Dat is op zich al vervelend maar reizigers die op zondag zijn aangewezen op aansluitende sprinters in Den Bosch (ri Nijmegen) en Eindhoven (ri Deurne en Weert) worden geconfronteerd met uurdiensten en daarmee eindeloos lange wachttijden.

De vraag is of NS bij werkzaamheden met onvoorspelbaar vervangend vervoer niet kan zorgen dat deze sprinters ook op de zondag om het halfuur rijden. Dit is vooral van belang met het oog op de langdurige werkzaamheden aan de noordkant van Eindhoven later dit jaar. De huidige gang van zaken is ver onder de maat.
icon

Beste antwoord door Thomas NS 15 juni 2017, 22:13

Tamzin, ik heb contact gehad het Operationele Management team van Zuid-Oost en Zuid-West Nederland om ze op de hoogte te brengen van jouw verzoek. Hier wordt naar gekeken, zij waren het eens met jouw commentaar en vonden het zeker de moeite waard met het oog op de werkzaamheden rondom Eindhoven later dit jaar. Al met al: jouw feedback is bij de 1ste verantwoordelijke terecht gekomen en dit zal intern breed besproken worden. Ik kreeg geen uitsluitsel of er een half uur dienst van de bussen zullen komen, dit is afhankelijk van het aantal bussen wat beschikbaar is, maar er wordt naar gekeken.
Bekijk origineel

10 reacties

Reputatie 7
Ik ga dit even doorspreken met Sivan, om te kijken waar ik dit verzoek zo goed mogelijk en zo snel mogelijk kan neerleggen. Ik kom hierop terug, maar bedankt voor het goede meedenken.
Reputatie 7
Tamzin, mijn verzoek ligt nu bij de juiste personen, ik verwacht spoedig een reactie.
Reputatie 7
Badge +3
Bedankt, ik ben benieuwd naar de reactie.
Reputatie 7
Ik heb twee buitendienststelling specialisten gecontacteerd die mij niet konden helpen met deze specifieke (kleine) buitendienststelling. Ik ben nog op zoek naar de verantwoordelijke voor Eindhoven - Tilburg/Den Bosch. Excuses dat het langer duurt Tamzin.
Reputatie 7
Badge +3
Ik heb geduld.
Reputatie 7
Tamzin, ik heb contact gehad het Operationele Management team van Zuid-Oost en Zuid-West Nederland om ze op de hoogte te brengen van jouw verzoek. Hier wordt naar gekeken, zij waren het eens met jouw commentaar en vonden het zeker de moeite waard met het oog op de werkzaamheden rondom Eindhoven later dit jaar. Al met al: jouw feedback is bij de 1ste verantwoordelijke terecht gekomen en dit zal intern breed besproken worden. Ik kreeg geen uitsluitsel of er een half uur dienst van de bussen zullen komen, dit is afhankelijk van het aantal bussen wat beschikbaar is, maar er wordt naar gekeken.
Reputatie 7
Badge +3
Nog altijd geen enkele reactie. Gezien de zeer slechte reputatie van het operationele management in de regio Zuid-Oost met sprintervervoer misschien geen verrassing, maar misschien kan er toch nog eens om een reactie worden gevraagd.

Afgelopen zondag waren er door de lange wachttijden bij het busvervoer opnieuw onvoorspelbare rijtijden en daardoor ellenlange lange wachttijden op de uurdiensten in Den Bosch en Eindhoven.
Reputatie 7
Ik zal kijken wat ik voor elkaar krijg Tamzin.
Reputatie 7
Mijn uitvraag staat nog steeds Tamzin, maar heb nog geen update ontvangen. Herinneringsmail is verstuurd.
Reputatie 7
Update: Dit is de toevoeging die ik van Manager Railvervangend Vervoer heb gekregen. Ik hoop dat dit wat meer perspectief biedt. Geef maar aan wat ik nog eventueel kan navragen voor jou, of als jij het anders hebt gemerkt.

Ik heb de busdienst erbij gezocht die we desbetreffend weekend gereden hebben. Hierin staat gespecificeerd dat we een 5 min dienstregeling gereden hebben tussen Ehv-Ht en een 10 min dienstregeling tussen Ehv-Tb, Het gevoel kan hierbij ontstaan dat de bussen random rijden kan bij dergelijke dienstregelingen. Dit zou echter wel duidelijk getoond moeten worden in de Reisplanner. Zou je bv alleen tussen Ehv – Ht reizen, dan toont de reisplanner iedere 5 minuten een reismogelijkheid per bus. Mocht je bv van Ht -> Dn willen reizen, dan toont de planner de kortste reis, de getoonde/geplande busreis tussen Ht-Ehv zou dus moeten aansluiten op de vervolg (sprinter) aansluiting Ehv-Dn. Hierbij is wel een risico dat agv vertraging in de geplande bus een aansluiting niet gehaald wordt. Als de aansluiting te Ehv op een uursdienst aansluit. En deze agv van vtg niet gehaald wordt, dat gaat de extra reistijd inderdaad naar een uur.

Reageer