Goedendag ik krijg van de NS klantenservice gewoon te horen als je reist met NS flex je gewoon betaald voor je reis tussen Amsterdam Bijlmer Arena en Amsterdam Centraal de poortjes zijn dicht dus hij kijkt niet na je abonnement wat je het en je betaald dus gewoon voor de bus en metro 54
Beste antwoord door Sascha NS
Goedemiddag MarcoEHV. Voor reizigers die een NS Flex abonnement hebben klinkt het erg aannemelijk dat er kosten in rekening worden gebracht indien de poortjes gesloten zijn. In contact met de Klantenservice kan dit rechtgezet worden. Excuses voor het ongemak!