beantwoord

40% korting met studentenreisproduct

  • 17 May 2022
  • 2 reacties
  • 92 Bekeken

Hi!

 

ik heb op dit moment een studentenreisproduct en reis gratis gedurende de week, maar ik krijg niet de 40% korting in het weekend. Hoe kan dit?

icon

Beste antwoord door Sanne NS 17 May 2022, 10:12

Bekijk origineel

2 reacties

Goedemorgen Tessvs_ en welkom op de NS Community,

Ik heb allereerst de titel van het topic een klein beetje aangepast en heb hier de spelfouten uitgehaald. Dan over je vraag, kan het zijn dat je nog een NS Flex abonnement op dezelfde kaart hebt staan? Deze producten gaan niet met elkaar samen en dit kan ervoor zorgen dat je in het weekend geen korting krijgt. Je kan deze twee abonnementen wel beide hebben, maar elk op een eigen kaart. Mochten deze nu op 1 kaart staan, dan raad ik je aan zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice om het NS Flex abonnement stop te zetten! 

Staan er nog andere reisproducten op de kaart?

Reageer