Waar reizigers samenkomen

Categorieën
Recent actief
Help anderen

Welkom

11 topics

Stel je vraag

28 topics

NS Community Features & Updates

110 topics

Producten en services

Abonnementen

4307 topics

OV-chipkaart

1797 topics

NS Flex

843 topics

Overige producten

1900 topics

Acties en uitjes

440 topics

OV-fiets

1072 topics

NS Extra

21 topics

NS-Business Card

82 topics

Claims

203 topics

E-ticket

60 topics

Jouw reis

In de trein

1673 topics

Op het station

1743 topics

Dienstregeling

1112 topics

Werkzaamheden en evenementen

509 topics

Geld terug bij vertraging

535 topics

Internationaal reizen

642 topics

De NS Reisplanner

301 topics

Reizen met een beperking

80 topics

Klantenservice

Vind hier informatie over hoe je ons kunt benaderen, Mijn NS en onze website.

Mijn NS

788 topics

NS.nl

116 topics

Ervaringen contact NS

441 topics

Off Topic

Off topic

554 topics

michaelhooijsmaOp het juiste spoor

Op het station

draaiende dieseltrein

Ik woon langs het perron en er staat twee keer per uur een diesel stationair te draaien.Soms valt een dienst uit en dan draait hij zo een half uur stationair voor mijn deur. Op een mooie dag moet ik dus twee keer per uur naar binnen vanwege de dieseldamp in mijn huis en tuin.Dus ramen dicht doen.Waarom moeten die motoren toch het hele jaar door blijven draaien?Ik woon in Almelo

21113

13 minuten geleden

rbodewesOp het juiste spoor

OV-fiets

OV fiets gevonden

Er staat onder een viaduct al tijden een OV fiets. De gemeente (?) heeft er inmiddels een weesfiets stikker op geplakt maar verder niets gedaan🥲.Het nummer is 16730. Hoe geef ik aan u de locatie door?

184

22 minuten geleden

MelakeReisleider*

Geld terug bij vertraging

Reactietermijn heroverwegingsverzoek claim

Goedemorgen,Ik heb een claim ingediend vanwege >30 minuten vertraging. Die claim is afgewezen binnen de termijn van een week waarop ik iets zou vernemen. Daarop heb ik direct gereageerd met mijn zienswijze. In de ontvangstbevestiging staat dat NS zijn best doet om binnen 5 dagen te reageren. Dat is niet gelukt. Het is mij niet duidelijk binnen welke nadere termijn ik wel antwoord mag verwachten. Is daar op basis van ervaringsgegevens van anderen hier een indicatie van te geven?

113539

55 minuten geleden

ChinoukOp het juiste spoor

Claims

Geen incheck beschikbaar, daardoor gekregen boete

Verkeerd geplaatst bericht in de communtiy, klantenservice helpt mij op dit moment

514

1 uur geleden

Mischa4uOp het juiste spoor

Mijn NS

Waarom kan ik niet inloggen op de app?

Ik krijg iedere keer als ik wil inloggen op de NS app de onderstaande mededeling te zien. Dit terwijl mijn Iphone SE iOS besturing volledig up to date is. Access DeniedYou don't have permission to access "http://loginapi.ns.nl/oauth/authorize?" on this server.Reference #18.2ca40517.1667909756.2a70116Wat moet is doen om in te loggen op de NS app???

443

3 uur geleden

FrankyboyIntercity

In de trein

Nieuwe eisen vouwfiets

Om kosten te besparen heb ik 15 jaar geleden mijn auto verkocht , plan ik alles waarvoor ik moet reizen in het weekend enreis ik met een NSweekendvrij abonnement en mijn vouwfiets.Waarschijnlijk omdat er steeds grotere vouwfietsen (fatbikes) worden aangeboden en steeds meer mensen daar gebruik van maken, zijn sinds kort de eisen voor vouwfietsen.Nu heb ik in Eindhoven al een paar keer een conducteur getroffen die vindt dat mijn vouwfiets, een Gazelle Kwikstep, een van de eersten in Nederland, geen vouwfiets is maar een gedemonteerde fiets, aangezien hij in 2 delen wordt gesplitst.Dit betekent dat ik opeens een fietskaart moet kopen.Omdat mijn samengeklapte fiets, nog steeds geenzitplaatsen in hoeft te nemen, vind ik het niet eerlijk dat hierdoor mijn reiskosten zouden verdubbelen.Des te meer omdat ik samen met andere gedupeerden,al 2 keer heb meegemaakt dat ik door onmacht van NSzonder fiets niet meer thuis was gekomen ’s nachts.Gelukkig weten meer mensen met een soortgelijkevouwfiets,

56718

4 uur geleden

HasannnnOp het juiste spoor

Abonnementen

aboneligim kabul edilmedi ucretim geri odenmedi

Para idadem yapılmadı

482

5 uur geleden

JaimitadeJOp het juiste spoor

Mijn NS

Waar vind ik mijn factuur?

Volgens de NS email zou ik mijn factuur onder mijn NS vinden maar ik zie helemaal niks daar?

231

7 uur geleden

sander80Op het juiste spoor

Internationaal reizen

trein wisselen internationaal ticket

Heb via NS International een reis geboekt van Maastricht naar Lille. Nu zag ik bij de e-ticket dat alleen de TGV van Brussel Midi naar Lille een specifieke tijd heeft staan bij de QR code. Is het nu toegestaan om voor de andere treinen op dit traject bijv tussen Luik en Brussel Midi een eerdere trein te pakken, zodat ik iets meer tijd heb voor de overstap?

672

13 uur geleden

Docent MartijnOp het juiste spoor

Overige producten

Open bericht aan NS m.b.t. haar invloed op veiligheid fietsers

Dit is een openbaar kanaal, maar zonder een volledige naam te benoemen wil ik me wel even voorstellen: ik ben nu al 14 jaar fietsdocent. Dit is belangrijke context voor mijn betoog.Onze missie is om kinderen veilig leren fietsen, maar wij voelen dat we aan de bel moeten trekken. Er gebeurt iets buiten onze macht.De mens haakt af bij NS en dat is terug te zien op de wegen, waar auto's in steeds meerdere en grotere mate te zien zijn; elk jaar weer meer dan de vorige. Het droevige effect daarvan is dat wij binnen onze organisatie elk jaar meer ongelukken ervaren. Wij kunnen in dit huidige verkeersklimaat geen goede veiligheid meer garanderen voor beginnende fietsers, vooral kinderen, en dit heeft weer een vicieuze circel effect dat ouders liever niet zijn of haar kinderen met de fiets naar school laat gaan (oftwel: ze worden met de auto afgezet). Er zijn 2 dingen die ik in het bijzonder wil aankaarten:-NS richt zich op een te kleine doelgroep. De trein wordt vooral op de kaart gezet als '

55348

13 uur geleden

michaelhooijsmaOp het juiste spoor

Op het station

draaiende dieseltrein

21113

13 minuten geleden

rbodewesOp het juiste spoor

HasannnnOp het juiste spoor

Abonnementen

aboneligim kabul edilmedi ucretim geri odenmedi

Para idadem yapılmadı

482

5 uur geleden

JaimitadeJOp het juiste spoor

Mijn NS

Waar vind ik mijn factuur?

Volgens de NS email zou ik mijn factuur onder mijn NS vinden maar ik zie helemaal niks daar?

231

7 uur geleden

sander80Op het juiste spoor

Internationaal reizen

trein wisselen internationaal ticket

672

13 uur geleden

Sjvisser422Op het juiste spoor

OV-fiets

ov fiets gevonden met nummer 16730 met waarschuwing

Er zit een waarschuwing op van Handhaving Dordrecht. De fiets staat onder het spoorviaduct bij de Blauwe Brug op het fietspad langs de rivier Het Wantij

301

14 uur geleden

MarialamanoOp het juiste spoor

NS Flex

Ophalen bestelling?

Voor mijn NS Flex abonnement heb ik een nieuwe OV-chipkaart besteld. Toen ik deze voor de eerste keer wilde gaan gebruiken en geld erop wilde laden, kreeg ik de melding op het scherm dat ik een bestelling moest ophalen. Tegelijkertijd als ik op bestelling ophalen drukte, kwam er geen bestelling naar boven. Hoe krijg ik deze OV-kaart werkend?

384

16 uur geleden

Sevde NurOp het juiste spoor

NS.nl

Verzoek om uitleg over factuur 422001405428

Geachte heer/mevrouwIk heb onlangs een e-mail ontvangen over een openstaand bedrag van €48,72 met betrekking tot factuurnummer 422001405428. Ik begrijp echter niet waarvoor deze kosten precies in rekening zijn gebracht.Zou u mij kunnen uitleggen waarom deze factuur is opgesteld en waar deze kosten op gebaseerd zijn?Op dit moment heb ik de factuur nog niet betaald, omdat ik graag eerst duidelijkheid wil over de herkomst van deze kosten. Als er sprake is van een vergissing of misverstand, hoor ik dat natuurlijk ook graag. Alvast hartelijk dank voor uw hulp en toelichting. Met vriendelijke groet,Sevde Nur Girgin

371

16 uur geleden

Xan48Op het juiste spoor

NS Flex

Ov fiets huren met NS flex basis werkt niet

Hallo,Ik ben recentelijk gewisseld van NS daluren abbonement naar NS flex basis. Ik heb het al opgehaald en op mijn persoonlijke ov chipkaart gezet, maar toen ik net probeerde een OV fiets te huren werkte het niet. Elke OV fiets gaf een rood lichtje toen ik het probeerde. Dat is natuurlijk heel vervelend, want ik rekende op het kunnen huren van de fiets. Ik weet alleen niet wat ik kan doen om het te veranderen, want volgens alle informatie zou ik met NS flex basis een OV fiets moeten kunnen huren, en kan ik niet apart een ov fiets abbonement op mijn kaart zetten.Dus ...wat nu?

426

17 uur geleden

MibReisleider*

Op het station

Nightjet Basel / Zürich en In- en Uitcheckpaal station Eindhoven?

Sinds kort stopt de Nighjet richting Basel en Zürich, naast Amsterdam en Utrecht, ook in Eindhoven.Waar vind ik op station Eindhoven de In- en Uitcheckpaal wanneer ikvan en naar station Eindhoven ben ingecheckt of wil inchecken op een OV-Chipkaart?https://www.ns.nl/stationsinformatie/rtd/rotterdam-centraal?facility=ov-chipkaart-palen-136Gebruik de In- en Uitcheckpalen om in te checken als u reist met uw OV chipkaart of betaalpas. Vervoersbewijzen met een QR-code hoeven niet te worden in- of uitgecheckt bij In- en Uitcheckpalen. Zie voor meer informatie over In- en Uitcheckpalen: https://www.ns.nl/reisinformatie/reizen-met-ov-chipkaart/in-en-uitchecken-poortjes-en-paaltjes.html en https://www.ns.nl/reisinformatie/inchecken-uitchecken/betaalpas Voorzieningen Eindhoven Centraal:https://www.ns.nl/stationsinformatie/ehv/eindhoven-centraal#facilities

1247

17 uur geleden

Meest behulpzame gebruikers

Ons leaderboard is nog leeg!

Kom in actie en bereik de top!

Iedere maandag wordt het wekelijkse leaderboard ververst. Dit is jouw kans om hoog te scoren!

Toon volledig overzicht

Ons leaderboard is nog leeg!

Kom in actie en bereik de top!

Iedere maandag wordt het wekelijkse leaderboard ververst. Dit is jouw kans om hoog te scoren!

Toon volledig overzicht

Heb jij een vraag?

In ons community horen wij graag van je!

Stel je vraag

Welkom op de NS Community

Welkom

Community Features & Updates

Stel een vraag

Uitgelicht

Recent populair

Recent populaire topics

Welkom

Welkom

Stel je vraag

NS Community Features & Updates

Producten en services

Abonnementen

OV-chipkaart

NS Flex

Overige producten

Acties en uitjes

OV-fiets

NS Extra

NS-Business Card

Claims

E-ticket

Jouw reis

In de trein

Op het station

Dienstregeling

Werkzaamheden en evenementen

Geld terug bij vertraging

Internationaal reizen

De NS Reisplanner

Reizen met een beperking

Klantenservice

Mijn NS

NS.nl

Ervaringen contact NS

Off Topic

Off topic

Meest behulpzame gebruikers

Ons leaderboard is nog leeg!

Ons leaderboard is nog leeg!

Welkom op de NS Community

Uitgelicht

Recent populair

Recent populaire topics

Meest behulpzame gebruikers

Ons leaderboard is nog leeg!

Ons leaderboard is nog leeg!

Heb jij een vraag?

Meld je aan

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Welkom

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload