beantwoord

Abonnement fietsenstalling Zwolle station opzeggen

  • 2 September 2023
  • 1 reactie
  • 50 Bekeken

Ik wil mijn fietsenstallingabonnement van het station Zwolle opzeggen. De tag/sticker die op mijn fiets zat om door de poortjes te komen is gisteren losgekoppeld van mijn OV-kaart en de medewerker heeft de tag ingenomen. Het enige wat ik hoefde te doen was mijn abonnement online opzeggen, aldus de medewerker. Wat schetst nu mijn verbazing? Ik heb de tag nodig om op te sturen om mijn abonnement op te zeggen! Ja, dat gaat nu dus niet meer. 

Heeft iemand dit ooit meegemaakt en kan ik het abonnement nu wel opzeggen?
Alvast dank voor jullie reactie!

Max

icon

Beste antwoord door Melissa NS 2 September 2023, 13:02

Bekijk origineel

1 reactie

Goedemiddag Max-1010, Welkom op de NS Community!

Als je contact met ons opneemt via de klantenservice telefonisch, chat, Facebook of Twitter. Kunnen mijn collega's het abonnement voor je beëindigen. Het opsturen van de tag is dan niet meer nodig omdat deze al in ons bezit is.

Reageer