Ik heb flex voordeel besteld (€5,10 per maand) De eerste factuur zie ik voor €9,54, hoe kan dit?
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineelIk heb flex voordeel besteld (€5,10 per maand) De eerste factuur zie ik voor €9,54, hoe kan dit?
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineelHoi AdKi5349,
Dat kunt u op de factuur zelf terugvinden. Daarop zijn alle kosten gespecificeerd. Deze is te downloaden via Mijn NS onder het kopje ‘Facturen'.
Heeft u bijvoorbeeld al gereisd met het abonnement? Dan kunnen dat de reiskosten zijn. Het kan ook zijn dat het een verrekening met een eerder abonnement is. Het kan ook zijn dat u ergens halverwege de maand het abonnement heeft afgesloten en dat het de abonnementskosten voor een gedeelte van die maand zijn.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.