Skip to main content

Na het afstuderen is eind augustus vorig jaar mijn NS Flex Voordeel ingegaan voor 12 maanden. Nadat deze korting is afgelopen wil ik weer terug naar mijn ‘normale’ abbonnement (flex basis). Is het de bedoeling dat je als reiziger zelf na de 12 maanden NS Flex Voordeel opzegt, of stopt dit vanzelf? 

Hoi myrnakneppers,

Je zult het abonnement zelf moeten opzeggen. Dit kun je elke dag doen. Als er al een volledige maand gefactureerd is, zul je een creditnota krijgen voor de ongebruike periode van het abonnement.


Het stopt niet vanzelf, dit moet je zelf wijzigen. 


Reageer