Skip to main content

Beste NS,

 

Ik ben zojuist overgestapt van een NS Dal Vrij abonnement naar een NS Dal Voordeel abonnement. De automatische incasso van NS Dal Vrij is reeds afgeschreven, krijg ik dat geld terug en zo ja, wanneer kan ik dit ongeveer verwachten?

 

Alvast bedankt!

Hallo Collette en welkom bij de NS Community,

 

Bedankt voor het antwoord, Tochjo. Na het wijzigen krijg je vaak dezelfde dag een factuur waarin de restitutie staat vermeld. De restitutie krijg je dan vaak binnen enkele dagen.


Ja, het verschil krijgt u terug, als het goed is binnen enkele dagen.


Reageer